Merusaka Nusa Dua

I dipendenti al mattino e al pomeriggio hanno un ottimo servizio. Il check-in è stato veloce. È successo al portiere del turno notturno che secondo me non è stato molto utile. Sono appena tornato dall'evento intorno alle 2:00: 1. Ho chiesto il mio zaino che ho tenuto al concierge, mentre il personale ha preso il mio zaino, mi sono seduto sul divano della hall ad aspettare. E il ragazzo si è presentato e ha appena detto "ibu ini barangnya" dalla sua scrivania, e non si è preoccupato di andare dove mi sono seduto per darmi la borsa finché non gliel'ho chiesto. Semplice ma ridicolo. 2. Gli ho chiesto dove si trovava la mia stanza. Mi ha diretto ma poi ha solo indicato la direzione senza scortarmi nella stanza. Erano le 2 del mattino. Beh... ho camminato da solo con il mio amico e mi sono chiesto dove fosse la mia stanza. Il resto era buono. La camera era pulita, l'atmosfera dell'hotel era rilassante e piacevole. Tutto il personale durante il giorno è stato gentile e cordiale. Soprattutto quelli della reception, del ristorante e del bar sulla spiaggia. Prim'ordine!

Se stai pensando di andare a Bali per un soggiorno romantico e divertente, dovresti assolutamente scegliere questo Hotel. Abbiamo ottenuto la camera a bordo piscina senza rimpianti. Siamo rimasti affascinati dalla stanza e dalla reception. Fin dalla prima volta che abbiamo messo piede in Hotel ci hanno riservato un servizio di prestigio. Mi hanno chiesto tante volte come stavamo, se avevamo bisogno di qualcosa. Per me è stato molto importante perché ho proposto al mio compagno durante una cena romantica in hotel. Il personale mi ha aiutato con tutto, è stato così facile parlare con l'hotel, mi hanno persino dato un numero di WhatsApp in modo che potessi dire loro tutto ciò di cui avevo bisogno. Anche il costo per mangiare in hotel era molto buono, diverso da altri posti che ti fanno pagare un sacco di soldi per il cibo. Un piatto di fish and chips di discesa + coca cola zero + satay e piatto di riso (più che sufficiente per 2 persone) di fronte alla spiaggia mi è costato meno di AUD $ 30. La colazione era ottima, consiglio vivamente di aggiungere la colazione alla tua prenotazione, è come un buffet con tutti i tipi di cibo e bevande, ogni giorno abbiamo provato qualcosa di diverso da mangiare (ecco quanta varietà hanno). La spiaggia è di fronte all'hotel, non è una spiaggia privata ma sembrava che lo fosse, l'hotel offre molte comode sedie a sdraio e posti per sedersi in spiaggia, inclusi asciugamani e un ristorante di cibo/bevande/cocktail proprio lì con personale in arrivo a te per servirti. La piscina di fronte alla nostra camera era perfetta, vengono a pulirla almeno 3 volte al giorno che ho visto, molto pulita e anche se condividi la piscina con le camere accanto ti sembrerà che sia privata perché tutti nuotano e basta davanti alle proprie stanze. Le piscine principali dell'hotel erano pulite e potevamo sempre trovare un buon posto per sederci e lasciare le nostre cose, c'è una piscina di fronte alla spiaggia con servizi bar all'interno della piscina e posti dove sedersi mentre ti godi i tuoi cocktail. L'hotel offre un servizio navetta GRATUITO per il centro commerciale Bali Collection ogni ora dalle 11:00 alle 20:37. La collezione di Bali è un centro commerciale con anche di ristoranti, negozi di souvenir, massaggi e vestiti. Ci andavamo quasi tutti i giorni. L'hotel offre anche taxi pick-up/dropoff da/per l'aeroporto con un prezzo molto migliore, tutto quello che devi fare è andare alla reception e chiedere il servizio. Abbiamo prenotato una cena romantica che ne è valsa davvero la pena. Puoi scegliere il tipo di cibo che desideri tra 4 tipi di cucine. Il cibo era incredibile, il servizio era eccezionale e cercheranno di adattare tutto in base a ciò che ti piace, avevano persino uno dei membri del personale che scattava foto per noi tutto il tempo usando il mio telefono. Consiglio vivamente. Grazie mille, non abbiamo mai avuto un'ospitalità così buona come a Merusaka. Torneremo sicuramente presto.

Ottimo hotel, a pochi minuti a piedi dalla spiaggia. Personale molto cordiale e accogliente. Servizio clienti davvero eccezionale e ottima ospitalità da parte dell'hotel. Ovviamente torneremo e soggiorneremo in questo hotel quando visiteremo Bali in futuro.

Ottima, bellissima posizione. Le camere possono essere leggermente aggiornate, ma comunque confortevoli in cui soggiornare. I servizi del resort possono essere aggiornati: la palestra è vecchia, la sauna non è accessibile senza pagare.

Ottimo hotel nel complesso. Ci siamo trovati benissimo. Abbiamo anche prolungato il nostro soggiorno. Belle strutture, ottima posizione, molti servizi e attività disponibili. Bella spiaggia per giocare con la famiglia. Tanto spazio in piscina. Ottimo per soggiorni o semplicemente per fare una pausa mentre esplorate Bali. Per la tariffa che abbiamo pagato, ne è valsa la pena.

Buon hotel e strutture e posizione. Buona colazione

Our stay in Merusaka was perfect. The kids loved it. High recommend for families with kids. The hotel is close to Bali Collection, 10min by walk with a lot of restaurants and stores.