Sunset Residence Rovinj

Great location and easily accessible.

The bedroom is clean and very quiet.

房間挺大，離停車場不遠，走十分鐘就能到海邊看日落，不錯！

Très belle très propre , bore de la mèr

All'inizio pensavo fosse un bell'appartamento con balcone. Poi ho visto le muffe più grandi sui soffitti sia in camera da letto che in bagno. Ho soggiornato lì tre notti, dal 25 al 28 gennaio 2024. Sono rimasto deluso immediatamente, ma ho pensato che avrei potuto stare bene. Dopo essere partito da lì, mi sono ammalato di gola secca, causata da questo. Ho avuto un'esperienza simile con la muffa e mi sono ammalato allo stesso modo. La muffa è pericolosa!! Questo era inaccettabile! Se c'è della muffa, allora non dovrebbe essere affatto affittato! Sono sicuro che sanno di avere questo problema. Ad esempio, andiamo, l'ho visto nel momento in cui sono entrato. Entro il 2 ° giorno ho iniziato a sentire l'odore di muffa, terribile! La sicurezza delle persone viene prima di tutto e non hanno dato la priorità a questo o hanno fatto di tutto per rimborsarmi almeno per una notte quando ho inviato loro un messaggio su quanto mi fossi ammalato.

Darei un "molto buono" per la proprietà perché era bella e più bella di quanto mi aspettassi. La camera era dotata di un angolo cottura e di un balcone grande davvero carino. Ero lì fuori stagione quindi non ho potuto apprezzare appieno il balcone, ma era un bel spazio all'aperto. Ciò che non è stato così positivo è stato il processo di check-in. Ho prenotato tramite ********** e su nessuna delle comunicazioni c'era il nome delle persone che noleggiavano (ora ho dimenticato il loro nome ma iniziava con una A). Ho debitamente comunicato o provato a comunicare tramite ********** come richiesto. Ho spiegato che stavo guidando da Zagabria e che avrei fatto sapere loro quando sarei atterrato in modo che sapessero quando aspettarmi. A quel punto mi hanno informato che avrei dovuto recarmi presso l'ufficio dell'agenzia di noleggio e poi farmi accompagnare presso la struttura. Era buio quando sono arrivato e l'ingresso era appena fuori da una strada principale su una strada a senso unico, essendo stato in campagna 4 ore da solo con un'auto a noleggio, questo non è stato d'aiuto. Non hanno risposto ai messaggi tramite ********** ma non mi hanno mai fornito i loro dettagli diretti, il che mi avrebbe aiutato molto. Alla fine ho dovuto chiamare un numero di telefono croato dal mio telefono inglese (non so quanto mi sia costato) e mi è stato chiesto in modo piuttosto scortese "dove sei allora? Non hai seguito le istruzioni". Il che sì, l'avevo fatto, solo che non sapevo se ero nel posto giusto oppure no. Il tizio era fuori a consegnare un'altra coppia alla loro proprietà e mi ha detto di aspettare e sarebbe tornato a prendermi. Cosa che ha puntualmente fatto. Ho lasciato l'auto nel loro ufficio quella prima notte perché il parcheggio non era chiaro. Tuttavia il giorno successivo ho potuto parcheggiare vicino alla proprietà, quindi è stato un bene. Sarebbero venuti a prendermi di nuovo il giorno della partenza se la mia macchina fosse stata da loro. Ciò ha avuto un impatto negativo sulle mie prime impressioni iniziali: quando ho detto che se mi avessero dato qualche informazione in più sarebbe andato tutto bene e il tizio ha detto che avrei dovuto cercarlo su Google? Ma cosa hai cercato su Google? Il processo funziona, ma sarebbe molto meglio se tutti sapessero cosa sta succedendo. Poi mi è stato dato il loro numero watsapp, che è il loro numero di telefono, ma ancora una volta, lo sai solo se lo sai! Ciò ha reso tutto molto più semplice e ho potuto inviare messaggi mentre effettuavo il check-out. Quindi, la proprietà era bella, è un'ottima posizione. Non voglio sembrare negativo, ma le cose devono essere più chiare, soprattutto quando si utilizzano piattaforme di terze parti.