Hotels con balconi a Holualoa

Il personale di Wyndham Kona era fantastico, soprattutto Joy, la donna che ci ha aiutato a fare un lei. Il personale di servizio frontale era molto utile. La nostra stanza ha profumi puliti, ma dopo un'esame più approfondito, il telaio ha bisogno di pulizia e l'area attorno al cottage ha bisogno di attenzione, probabilmente per un modello. Le strutture erano buone, ma vorremmo che qualcosa accadesse nella zona bar della piscina. Il nostro ponte ha guardato la piscina/tubo caldo, che era bella e non rumorosa. I terreni sono ben mantenuti. L’unico aspetto negativo era che avevamo problemi a confermare la nostra prenotazione; dopo aver letto le recensioni di persone che arrivavano e non avevano una prenotazione, ho chiamato il resort qualche settimana prima della nostra arrivo. La donna con cui ho parlato era molto piacevole, ma non riusciva a confermare, suggerendo che io chiamassi trip.com. Trip.com ha confermato la prenotazione e ha spiegato che avevano inviato un file al resort, e il resort non deve averlo aperto ancora. Una settimana dopo ho chiamato e ho ricevuto le stesse informazioni, quindi ho chiesto trip.com di contattare il resort, che hanno fatto. Credo di aver fatto tre chiamate al resort e tre chiamate al trip.com prima che la prenotazione fosse confermata da Wyndham circa una settimana prima della nostra arrivo, che era un po' disturbato, ma tutti i miei discorsi erano piacevoli e cercavano di aiutare. Una persona in un recensione ha detto che hanno controllato tardi, dopo quattro credo, e c'era un problema con la loro riserva, ma non era una questione per noi. Abbiamo dato al resort il nostro orario di arrivo di 2:30, e ci hanno detto che non potremmo entrare fino alle 4:00, e potremmo anche andare a Costco, come abbiamo fatto. Tutto era bene.