Utente ospite
27 aprile 2022
E' la prima (ed ultima) volta che alloggio in una struttura di questa catena. Mi era stata consigliata da un conoscente inglese ma evidentemente abbiamo aspettative diverse da un hotel. Camere decisamente "base", senza frigobar nè bevande a disposizione in camera, macchinetta al piano terra non funzionante e bar interno con chiusura prestissimo. Come riscaldamento una piccola stufetta ad aria che si spegneva in continuazione. La ciliegina sulla torta: senza alcun tipo di preavviso ho scoperto al secondo giorno che la loro politica per il COVID prevede che il personale non rifaccia le stanze. Quindi per tre giorni nessuno ha pulito la camera e mi è toccato ritirare gli asciugamani puliti di persona della reception. La regola è chiaramente assurda perchè tutte le restrizioni in UK sono state tolte e nessuno indossa più mascherine nè adotta distanziamento. Anche il personale che entra a rifare le stanze dopo la fine del soggiorno non indossa alcun tipo di protezione, quindi che differenza farebbe farlo anche durante il soggiorno? Evidentemente è una bella trovata per risparmiare soldi!