Foto Novotel Paris Est Centre de Conference

Ogni volta che soggiorno a Parigi, scelgo sempre il Novotel Paris Est. Oltre ad essere vicino all'aeroporto Charles de Gaulle, questo hotel dispone di una hall luminosa e spaziosa. Il personale della reception ha risposto alle domande con pazienza e la colazione era ricca. Anche le camere sono più grandi e il vicino supermercato Auchan è comodo per fare la spesa. L'hotel non è lontano da Disneyland Paris e dal villaggio dello shopping. L'atmosfera olimpica era molto forte quando ho soggiornato in questo hotel questa volta. L'unico inconveniente questa volta è che il disinfettante per le mani accanto al lavandino era vuoto. Spero che possa essere migliorato.

Esperienza terribile, ci hanno detto che dovevamo pagare una caparra per le camere, il dataphone della reception si è spento e ci hanno fatto ripetere il pagamento, alla fine hanno bloccato 400 euro che oggi, a distanza di un mese, sono ancora bloccati. Abbiamo chiamato l'hotel e ci hanno detto di scrivere all'indirizzo email, abbiamo scritto ma non hanno risposto ai messaggi. Quando ci hanno dato le carte per salire nelle stanze e abbiamo aperto la prima, era sporca. Ci hanno dato una stanza sporca. Ho dovuto tornare alla reception per cambiarmi. Le camere non sono come nelle foto, sono completamente vecchie e sporche. La reception è moderna, ma quando si entra nelle camere sembra di essere in un altro hotel. Il giorno dopo dovevo stirare una camicia e sono andato nella loro stireria, c'era un odore terribile, il ferro era sporco e ha finito per sporcare solo la mia camicia. E per concludere l'esperienza, quando abbiamo fatto il check-out e abbiamo chiesto dei soldi, un impiegato piuttosto maleducato di nome Tidiane ci ha detto, insieme alla stessa receptionist che ci aveva accolto, che loro non potevano fare nulla e che avrebbe dovuto chiamare la banca. Ancora oggi tutto è rimasto irrisolto e sono profondamente deluso da questa catena alberghiera. Non mi aspettavo davvero un disastro di questo livello.

Отель вполне хороший, обошелся довольно бюджетно, рядом большой супермаркет и станция метро буквально в 3-5 минутах ходьбы. Не работал кондиционер и не открываются окна-это пожалуй большой минус. А так все нормально