Hotel in zona Freilichtbühne Neuweier, Baden-Baden

房間很大，地理位置很好，旁邊就有max mara和網紅豬肘餐廳。停車費25歐一晚，早餐在歐洲算豐盛的

Abbiamo amato la gente qui. Molto gentile, molto utile, grande senso dell'umorismo. A prima vista, è un hotel davvero elegante. Dopo di che, la maggior parte degli occhi suggeriscono la necessità di un sollevamento facciale. Crack nel wallpaper, tinture sul tappeto, pittura che probabilmente non è il suo colore originale .... questo tipo di cose. L'area spa chiusa suggerisce problemi di personale. La maggior parte delle aree comuni sono bellissime. Immagino che in una città così elegante come Baden-Baden, l'eleganza debba essere rinfrescata di tanto in tanto. Un po'di rinfrescamento andrebbe da lungo tempo qui. Non ci sono stati veri ostacoli ad una notte di sonno in basso. Il nostro A/C non ha reso molto freddo. Noi eravamo ambienti ”non caldi”. La nostra camera era calda per due giorni interi. Avrei apprezzato un altro bastone, ma non l'ho chiesto. Ho dormito, ma non molto. Il colazione ha un bel porridge, altre offerte calde, e le cose che si aspettano per una pausa tedesca. La posizione è magnifica. In una grande città camminando, è perfettamente posizionata. Camminare facilmente ai bagni e al ******. Onestamente, non vedo mai che sarò mai tornato a Baden Baden. C'è qualcosa che fa sentire la città lontana. Per coloro che hanno sfide di mobilità, le opzioni sono davvero limitate. Certamente mi guarderò di nuovo qui, ma cercherò anche alcuni miglioramenti leggeri.

Nessuno si occupa della stanza, la stanza è solitamente isolata dal suono.E questo è per controllare online ufficiale, non vedo dove Trip.com ha i suggerimenti.Il vantaggio è di cucinare, avere frigo per la cucina, ecc

Un hotel molto piacevole con un ottimo personale, sia nella reception che al colazione. Le camere piuttosto grandi sono molto ordinate e pulite, così come il bagno. I letti sono un po' troppo morbide per il nostro gusto, ma non sono percorsi. La colazione per 15,00 euro/persona è molto ricco e buono. Esso è sempre - anche poco prima della fine - in modo che anche per i dormitori a lungo termine tutto è disponibile. Il servizio nel ristorante per la colazione è molto attento e amichevole. Il rapporto prezzo/prezzo in questa casa è vero. La posizione è super - nel centro, al bagno di Friedrichs sono solo pochi passi. Forse l'apparecchiatura nel bagno potrebbe essere un po' meglio, come doccia, migliore illuminazione per la trucco. Noi prenoteremmo questa casa al prossimo soggiorno a Baden-Baden e possiamo consigliarla.

Un albergo molto bello con un ristorante strepitoso, ma il servizio è pessimo, certamente non all’altezza del tipo di albergo di cui parliamo! Per tutti sei giorni quando ho cercato di contattare il ricevimento ho avuto attese fino a quindici minuti e spesso nessuna risposta tanto che sono dovuto scendere. La giustificazione è sempre “Avevamo altro da fare”, inammissibile. La camera ha comandi per luci e tende piuttosto particolari, non una riga di istruzioni. C’è un catalogo sterminato di cuscini disponibili di diversi tipi, ne abbiamo chiesto uno per mia moglie che soffre di problemi alla cervicale, per tre ore ce ne hanno portai di diversi e non adatti, poi è venuto fuori che il rullo indicato nell’elenco non era disponibile. Nella SPA non c’è praticamente servizio, nessuno ritira gli asciugamani lasciati dagli utenti sulle sedie sdraio ragion per cui a una certa ora la SPA è praticamente deserta, ma non si sa bene dove sedersi! Tre giorni prima della partenza ho lasciato della biancheria da lavare, non è arrivata il giorno prima previsto, ci hanno assicurato che sarebbe arrivata il giorno dopo, abbiamo ritardato la partenza, ma non è arrivato nulla. Può succedere che si perda qualche cosa, ma non è ammissibile che si metta tutto sotto silenzio, nessuna telefonata ai numeri che abbiamo lasciato, nessuna risposta alle mail che ho mandato per chiedere notizie. A Baden Baden per quel prezzo, non proprio economico, ci sono alberghi molto migliori, peccato perché la struttura e la posizione sono notevoli.

Hotel right on the edge of the main town and easily within walking distance. Hotel was clean and the standard you would expect from holiday Inn. Staff were friendly and helpful and almost all spoke English. Breakfast was continental buffet style and was okay. Would stay there again. Recommended

Sehr chaotisch, Personal weiß untereinander nicht die korrekten Abläufe…trotz dreitägiger Buchung wurde ich mehrmals aufgefordert das Zimmer zu räumen. Immer wieder Entschuldigungen und danach wurde ich wieder aufgefordert, das Zimmer zu verlassen. Beim Frühstück 4mal von unterschiedlichem Personal nach meiner Zimmernummer gefragt. Sauberkeit Badraum befriedigend. Garagenreservierung eine Katastrophe…Einlasskarte funktioniert …soll 25,00 € bezahlen für reservierten Parkplatz, der letztendlich dann besetzt ist und trotz Einlasskarte soll man klingeln, damit die Schranke geöffnet wird. Rundum der Aufenthalt war mangelhaft…zuguterletzt musste ich abends an der Bar von mehreren Gästen Beschwerden anhören, das letztlich meine Erfahrung nachhaltig bestätigte!

Had a 6.00am flight out of Karlsruhe/Baden-Baden airport at the end of our short break, so this hotel was brilliant. It is literally across the street. The 285 hourly bus from Baden Baden takes you to the doorstep. Quick registration and we were up in our room. Clean and spacious - no frills; it is just to stay one night before or after your early/late flight. One complaint.... the mattress was as hard as nails. Considering you only pay for hotels like these to sleep the night, it is always a mystery to me why hotels don't invest in a proper high quality mattress.

Not he customer is king in this hotel, but the General Manager and the Receptionist I arrived late night after 4 hours driving with an online check in made before looking forward to a good night sleep. But it went all different. The receptionist refused to check me in after makijg many mistakes like not informing me about the procedure reason, why despite online check in, I had again to fill in my details, gave me wthe wrong change (24 € to little) when paying. Once I made he receptionist aware, there was no apology but just a comment: „this can happen“. Once the receptionist realized that I was not happy with the service, she told me to leave the hotel and called the police to escort me out. Such a humiliating, frustrating and discrimination I have never experienced in my life after traveling he world and staying in so many hotels. On top, when coming back 2 days later to meet the General Manager, I experienced the devastating attitude since again: no apologies, just accusations, that the guiltily one is me as a customer. If you really have to stay in this hotel, I recommend: 1.) expect no service at all 2.) count carefully the change you receive 3.) don’t say anything, because if you do, the receptionist might not like what you say and will kick you out of the hotel 4.) Look before, what other hotels are in the region so that you are prepared for the unexpected But best is, try to avoid this hotel as long as the current management and employees are still working in this hotel