Hotel NockResort

Una delle esperienze peggiori vissute in vacanza in termini di sistemazione. Viste le ottime recensioni, scegliamo di prenotare 7 notti in mezza pensione (2 adulti e un bambino di 2 anni) presso questa struttura scegliendo una camera Magdalena al prezzo di 1750€ Al nostro arrivo troviamo una receptionist che ovviamente non parla italiano e a malapena si spiega in inglese ma la hall è molto bella e la struttura sembra moderna e pulita. Ci porta nella nostra camera ed è terribile. Sporca, vecchia, angusta, senza il lettino per il bambino ma con un divano letto aperto a casa, piastrelle del balcone tutte rotte con il rischio di tagliarsi, nessuna vista, bagno anni 50 maleodorante. Scopriamo di essere stati messi nella parte vecchia dell’hotel che addirittura aveva un altro nome e che ora è collegata da un tunnel sotterraneo. Chiediamo un cambio stanza. Dopo oltre 2 ore con già le valigie disfatte trovano una camera sostitutiva, molto più piccola ma almeno con un bagno moderno. Sulla pulizia invece non miglioriamo di molto. Anche la sala pranzo dove veniamo assegnati è vecchissima e non viene mai pulita (le briciole di pane rimarranno tutta la settimana sotto il nostro tavolo e una mosca morta sul mobiletto attaccato a noi). La cena a la carte è appena sufficiente, indegno invece il menù bimbi che consisteva ogni sera in un unico piatto tipo sofficini findus oppure pasta cruda tutta attacca con sugo da aggiungere sopra, insomma immangiabile. Meglio la cena a buffet che però c’è solo una volta a settimana ed il menu dei formaggi. Le piscine non sono male ma la parte esterna del laghetto è sporchissima, con poche sdraio per lo più rotte e sporche e acqua stagnante piena di insetti. Colazione principalmente salata. Personale di sala molto poco gentile con gli italiani (che infatti ho sentito quasi tutti scontenti). Ci sono poi tantissime zone che sembrano abbandonate come quella della parete di arrampicata, nascoste nei sotterranei. Nel complesso si vede che era una struttura imponente ed importante ma se non cambia la gestione con un’importante sistemazione delle camere e delle aree comuni, è solo un hotel decaduto.

Un hotel con molte potenzialità ma molto trascurato e non vale tutti i soldi che chiedono. Noi siamo finiti in una camera sistemata alla ben e meglio per l’apparenza ma decisamente mal tenuta e vecchia con faretti delle luci non funzionanti e con scarsa illuminazione, il bagno meglio lasciare perdere addirittura con i miscelatori divisi fra acqua calda e acqua fredda come negli anni settanta. Tutta la struttura in generale manca di manutenzione e cura nei dettagli. La zona spa consiste in due piscine e un grande idromassaggio. Nella zona esterna dove ci sono degli sdrai sono tutti sporchi e con questo laghetti con l’acqua sporca e stantia. L’unica nota positiva sono state il buffet delle colazioni abbondante e con molte scente e il buffet della cena, mentre la sera che avevamo la cena a scelta quella è stata deludente. Il personale si gentile ma in un 4 stelle per lo meno dovrebbe esserci qualcuno che parla l’italiano. Nel complesso una grandissima delusione e sicuramente non ci ritornerò.

Esperienza decisamente negativa e molto al di sotto delle aspettative. Il sito internet descrive e fotografa un hotel che non è più quello. La mancanza totale di manutenzione, cura e, a tratti, anche di igiene, non rende giustizia ad una struttura che, potenzialmente, avrebbe tutte le carte in regola. Da dimenticare anche la cena, pessima anche per gli standard austriaci. Il personale non parla italiano (e ci sta), ma fa difficoltà anche con l'inglese. Per quanto concerne la Spa vale quanto sopra: due piscine (piccole) di cui una idro, un paio di aree relax, due saune ed un bagno turco. Sicuramente appena fatte facevano la loro figura e funzione, ma ora come ora, meglio evitarle. Noi avevamo una camera familiare con due letti matrimoniali e un balcone. Per qualche ora siamo stati addirittura senza acqua calda, tutti i mobili erano decisamente rovinati, la moquette è roba che dovrebbero vietare in tutti gli alberghi ormai e i cuscini inesistenti. Insomma, a meno che non intraprendano una seria attività di ristrutturazione, meglio evitare questo hotel.

Hotel che probabilmente anni fa era di livello attualmente non molto curato. Cena a buffet discreta, cena a la carte pessima, unica sufficienza le saune. Nel complesso ambiente con molte potenzialità ma lasciato andare alla bell' e meglio.

Struttura molto accogliente e camera con un mega letto comodo (consiglio aggiungere doppi cuscini) centro wellness ottimo, tranquillo e ben funzionante cene super di buon livello e colazione abbondante Il personale è molto gentile. Consiglio per chi vuole rilassarsi qualche giorno 👍

Hotel molto bello curato e pulito comodissimo per la partenza delle escursioni, cucina di alto livello e buffet ricchissimo sia a colazione che a cena. Zona relax fantastica. Personale cortese e disponibile

Consigliamo di soggiornare presso questo albergo, ottima qualità/prezzo, cibo buonissimo, ottima cura e tanto divertimento per i bimbi di tutte le età, piscina carina e in buona posizione per le varie escursioni.

Grazie a questo hotel ho trascorso una vacanza da sogno in Carinzia. Le attrazioni offerte da questa struttura ai bambini sono talmente tante che mio figlio avrebbe trascorso l’intera vacanza in hotel. Colazione e cena con buffet molto ricco e pietanze servite a tavola tutte veramente squisite. Non vediamo l’ora di tornare.

Albergo 4 stelle nel cuore della Carinzia, in un paesaggio suggestivo immerso nel verde. La sistemazione corrispondeva alla descrizione sul sito, ho trovato la camera molto pulita ed in ordine. Letto comodissimo! Le tende alle finestre non filtrano completamente la luce, quindi potrebbe essere un problema al mattino per chi è abituato a dormire completamente al buio. Ho scelto il trattamento mezza pensione. Colazione al mattino con ricco buffet e possibilità di bevande al bar. A pranzo spuntino con una zuppa. A metà pomeriggio l'ora del te con delle torte. Cena di quattro portate (antipasto, zuppa, secondo e dolce) oltre a insalata e formaggi dal buffet; personalmente ho sempre trovato tutto molto ben presentato e buono. Buono il servizio, molti camerieri giovani ma molto gentili. L'area wellness è divisa in una zona per tutti e una zona nudisti. Nella prima si trovano la piscina e l'idromassaggio, che spesso nel pomeriggio vengono presi d'assalto dai bambini, nella seconda ci sono le saune e il bagno turco. Ci sono a disposizione anche delle aree relax interne molto silenziose. Per i clienti è presente inoltre un parcheggio coperto sotto la struttura.