Utente ospite
12 febbraio 2025
Erstmal die positiven Sachen: Das gesamte Personal war freundlich. Die Zimmer sind großzügig. Das Essen war in Ordnung. Alles machte einen sauberen Eindruck. Leider mußte ich dennoch verfrüht abreisen, da sich der Traum eines entspannten Wellness/Thermenurlaubes nicht verwirklichen ließ. Die Therme ist völlig überlaufen, alt, sanierungsbedürftig, und hat zwar 5 Saunen, aber nicht ein Dampfbad. Die Leistung des Solariums stell ich auch in Frage. Ich war 2 Tage hintereinander und werde normal sehr leicht braun, aber dort nicht. Die Massage im Hotel war eine Frechheit. Es mag sein, daß ich als ehemalige Heilmasseurin, die langjährig in verschiedenen Hotels gearbeitet hat hohe Ansprüche habe, aber wenn ich eine Heilmassage buche, will ich die auch haben. Es war aber eine Wellnessmassage, die kaum Auswirkung auf die Muskulatur hatte, super langsam durchgeführt wurde (sollte wohl entspannend sein) und es war auch keine Ganzkörpermassage. Auf die Frage, warum die vorderen Oberschenkel nicht massiert wurden, wurde mir mitgeteilt, daß sich das nicht ausgeht. Natürlich geht sich das aus, allerdings nicht in dem Tempo, stimmt. Zumindest muß vor der Massage angesprochen werden, daß es keine Ganzkörpermassage ist (wie in jedem anderen Hotel). Meine Erfahrung mit Massageklientel ist schon, daß die dann auch zu Recht was für ihr Geld haben wollen (da gehör ich auch dazu). Einfach nur langsam herumstreichen ist keine Massage, sorry. Das kann ein jeder Laie. Ich hätte eine richtige Massage gebraucht zumal die Matratzen sehr weich/durchgelegen sind. Die Zimmer sind außerdem sehr hellhörig. Man hört, wenn der Nachbar seinen Wecker und Wiederholungen gestellt hat. Auch an Unterhaltungen kriegt man alles mit. Als ich der jungen Rezeptionistin mit Brille mitgeteilt habe, daß ich verfrüht abreise und 2x erwähnte, daß ich sehr unzufrieden mit der Massage war, kam keinerlei Nachfrage, was nicht gepasst hat geschweige denn eine Wiedergutmachung. Auch die ältere Dame mit Brille - die das sicher mitbekommen hat - hat nicht reagiert. Es wurden der volle Aufenthalt und Behandlungen verrechnet. Ein Haufen Geld und Urlaubstage für nichts.
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