Thermal Resort Hotel Elisabethpark

Ambiente pessimo. Stile misto tra vecchio e moderno. Puzza terribile. Personale maleducato e poco collaborativo. Si salva solo il direttore barra titolare. Alle 22 chiudono le porte e si accede solo da un lato previo codice . Cibo scarso e con poca scelta e di qualita' bassa. Non consigliato visto il prezzo pagato. Ambiente molto fatiscente NON CI TORNERO MAI PIÙ Bad environment. Mixed style between old and modern. It smells awful. Rude and uncooperative staff. Only the titular bar director is saved. At 10pm the doors close and access is only from one side with a code. Poor food with little choice and low quality. Not recommended for the price paid. Very run down environment I WILL NEVER GO BACK

HOTEL CENTRALE VICINO ALLE CASCATE - MOLTO PULITO E CON CAMERE SPAZIOSE - COLAZIONE ABBONDANTE E VARIA - CENA BUONA ED OTTIMO RAPPORTO QUALITA' E PREZZO. DIRETTORE E PERSONALE DELLA RECEPTION COMPETENTE E DISPONIBILE

Situato in ottima posizione…a 2 minuti a piedi dalle fantastiche cascate, a 5 minuti a piedi dalla fermata dell’autobus, dalla stazione, dalle meravigliose Felsentherme. Le stanze sono molto grandi e la struttura dispone anche di una piscina interna, di saune, bagno turco e zona relax…che dire? CONSIGLIATISSIMO!!!

Hotel vecchio , illuminazione nei corridoi inesistente , unico ascensore per i 5 piani , orari da caserma militare, ore 22 spegnimento di tutte le luci zona hall . Servizio di sala orribile , maleducati nel rispondere alla clientela anche con **

In vacanza con amici , arrivati con viaggio organizzato , dopo 18 ore di viaggio in pullman ci troviamo di fronte un imponente hotel con zero accesso per disabili, famiglie intere che trasportavano valigie su per le scale. Alla Reception in attesa delle proprie camere innumerevoli disservizi, chi non aveva letto in camera, chi non aveva le suite pur avendole pagate…da lì l’inizio di un incubo. Si presentiamo a cena sperando di essere ripagati della stanchezza del viaggio e ci ritroviamo un menu che per 7 gg è sempre stato lo stesso senza alcun riguardo per i bambini presenti, costretti a mangiare l’immangiabile. Relegati in uno stanzino dove non c’erano neppure posti a sufficienza per copritore tutto i presenti, la prima sera abbiamo osato esserci nella sala accanto e siamo stati “tacciati” dalla cameriera Karina , di nome ma non di fatto, che ci ha intimidato a spostarci perché “voi siete italiani!”. Dopo cena ci siamo spostati nella sala centrale per intrattenerci e far due chiacchiere tra noi e sul più bello arriva il caposala per dire “ devo spegnere le luci!”…alle ore 22:00. UN INCUBO! Tutto l’hotel al buio e tutti noi costretti ad andare nelle proprie camere . La colazione poi la ciliegina sulla torta, unico hotel della mia vita senza croissant, scelta minima e se provavi a chiedere alla tanto simpatica cameriera Karina un goccio di latte caldo o caffè , per risposta ricevevi un fantastico “ ho solo due mani!” . Oggi , ultimo giorno di soggiorno in questo hotel, stranamente la fantastica cameriera che fino al giorno prima ti toglieva piatti e postate da sotto il mento prima ancora che finissimo di mangiare, e che non aveva modo di soddisfare alle richieste legittime dell’ospite perché “oberata”, stranamente passa tavolo per tavolo chiedendo se volessimo qualcosa , semplicemente perché voleva la mancia 😳. La pulizia poi lascia a desiderare, moquette ovunque piene di macchie e polvere, e la pulizia in camera inesistente. P.S. Karina non ti puoi permettere di fare il dito medio ad un ospite …sei INDESCRIVIBILE!!!

camere vecchie, servizio pessimo i camerieri sono antipatici e presuntuosi ti assegnano i posti in modo completamente razzista, il cibo è immangiabile, tengo a soffermarmi di nuovo sull inadeguatezza dei camerieri, siamo stati trattati in modo pessimo, il peggior hotel in cui ho mai alloggiato

questa è sicuramente una vacanza da dimenticare.Cibo pessimo,per non parlare del personale della colazione,maleducatissimi e antipatici.Hanno avuto anche degli atteggiamenti razzisti nei nostri confronti.Camere piccole e scomode,a volte si scordavano pure di pulirle.

Partiamo dal cibo: pessimo e scarso 2 camerieri per una marea di gente,servizio di sala inesistente; cortesia e ospitalità idem! Bad gastein bel posto ma il soggiorno in questa struttura ha sminuito alla grande la mia vacanza! Per il resto ne parliamo con agenzia che ha gestito questo viaggio!

Stanze pessime (si sente puzza di vecchiume) Camerieri scortesi e maleducati (ti ignorano quando li chiami, fanno gesti scortesi contro la clientela)… Cucina pessima e alcune cose sopratutto a colazione sono confezionate (come i ciambelloni) Alle 22 sei obbligato ad andare nelle stanze perché la reception è disponibile fino a quell’ora, Alle 22 si spengono tutte le luci e diventa pure un impresa tornare nelle stanze Albergo sconsigliato non merita 4 stelle