Narzissen Vital Resort Bad Aussee

Customer service is appallingly bad. You feel you are an inconvenience to them and their understanding of hospitality is so basic. Smiling and cheerfulness is not on the menu and the woman at breakfast and lunch confronted us as to why we did not eat the greasy undercooked fatty 'crispy' bacon. Felt like we were back in school being pulled up for doing something wrong. We thought it was the Austrian manner but found out on our visit to GRAZ that the people were lovely so seems to be just the crew here. It's a Pitt because the location is beautiful. Pillows are terrible as are the bead clothes and to have no air-conditioning in a 4 star resort is not acceptable. Other than that it was great..!

Super Hotel, die Therme ist im gleichen Gebäudekomplex und man kann somit vom Zimmer in die Therme mit dem Bademantel gehen, sehr freundliches Personal, wir hatten eine Junior Suite und haben spontan eine Nacht verlängert, das war kein Problem und wir konnten auch im gleichen Zimmer bleiben. die Junior Suite hat ein separates WC, Bad, Wohn-Schlafzimmer, Nespresso-Maschine, Kühlschrank, Balkon mit super Aussicht und 2 Stühlen sowie einem Tisch Wir hatten nur Frühstück und das war echt super

Es war für diesen Preis (€ 200,00 als Alleinreisende) ok. Ich hätte mir für diesen Preis mehr erwartet. Das Resort ist toll, keine Frage. Die HP ist irreführend, da € 40,00 pro Tag (!!!) geschrieben wird, de facto nur für den ersten Tag. Die Preise sind grenzwertig für Essen + Getränke, aber das wäre noch ok. Das Saunabistro war am ersten Tag erst ab 14:00 Uhr geöffnet, heute geschlossen ... anscheinend zu wenig Personal. Die Angestellten großteils nett, jedoch teilweise ruppig in den Antworten und man merkt wenig Motivation ... woran das wohl liegt!? In Summe war der Aufenthalt aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses an der Grenze, ich würde (werde) nicht mehr kommen.

Von der Begrüßung bis hin zum Check Out alles wunderbar. Sehr herauszuheben: Sauberkeit Freundlichkeit vom Personal Wellnessbereich sehr einladend, das Baden in der Salzgrotte traumhaft. Gut, abwechselnde Aufgüsse. Die Haut wird wie neu. Tolle Liege Möglichkeiten mit atemberaubender Aussicht.

+ Abendessen an keine fixe Uhrzeit gebunden. Von anderen Hotels kennt man das ja. "Abendessen ab 18 Uhr" etc. Hier kann man mit der Flex-Pension entweder im Saunabereich, im Thermenrestaurant oder etwas "gehobener" im hauseigenen Restaurant zu Abend essen. Wir waren zB am FR den ganzen Abend in der Therme bis 21 Uhr, zwischendrinn im Poolrestaurant essen im Bademantel. (Restaurant muss man halt kurzfristig einen Tisch reservieren - durchgehend warme Küche von 11.30 bis 20.00 Uhr) + Speisekarte auf gesund "getrimmt", alles sehr lecker. Viel Auswahl. Viel Gemüse und Salate. Essen im Restaurant, Thermenrestaurant und Saunabereich gehabt. Alles sehr gut! + Frühstück viel Auswahl + Wellnessbereich nicht überlaufen. Laut Rücksprache mit einer Mitarbeiterin dürfen natürlich auch Tagesgäste in den Wellnessbereich, aber die haben nur ein gewisses Kontingent zur Verfügung. Wenn das ausgenutzt ist, wird auch niemand mehr reingelassen. Super Idee, Wellnessbereich ist nie voll, dementsprechend der Lautstärkepegel auch dezent + super freundliche Mitarbeiter + eigener Saunabereich im UG. 5-6 verschiedene Saunen. Saunameister macht auch super Job beim Aufguss + sauberes Hotel, super gutes Essen Fazit: das könnte das Hotel von meiner Frau und mir werden wo wir sagen einmal im Jahr kommen wir vorbei und machen Urlaub Hat uns sehr gut gefallen. Top! Spitze!

Die Lage des Hotels und der Blick aus dem Hotelzimmer sind traumhaft schön. Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer sehr groß und geräumig. Das einzige, was ich nicht so ideal finde, ist, dass der Weg vom Hotel zu der Therme direkt durch die Bar und den Eingangsbereich führt, mit Bademantel und Badeschlapfen nicht sehr angenehm.

Besondere Empfehlung - das Narzissen Resort hat uns von der ersten bis zur letzten Minute unseres Aufenthaltes begeistert. Unsere Prinzessinnen Suit ( 76m2)im 3. Stock mit Blick auf den Dachstein, war perfekt. Das Hotel Restaurant hat uns mit kreativen und abwechslungsreichen Gerichten überrascht, das Service war perfekt, das Hotel ist insgesamt sehr sauber und super geführt - sehr freundliches Personal. Das angeschlossene Narzissen Bad und die einladende Saunalandschaft, haben den Aufenthalt perfekt gemacht. Wir kommen gerne wieder.

Wunderschöne Tage in Bad Ausee in der Narzissentherme verbracht Therme ist klein aber fein und sehr ruhig ideal für Paare Essenstechnisch gibt es eine flexible Halbpension wo man sich aussuchen kann ob die Mahlzeit in der Therme oder im Resteraunt sich aussucht ( sehr praktisch)

Wir haben ein Zimmer für 2 Nächte inkl. Frühstück gebucht. Empfangen wurden wir sehr herzlich von einem freundlichen Mitarbeiter. Unser Zimmer war groß, schön und sauber. Sehr gemütliches Bett und es gab sogar die Möglichkeit, verschiedene Polster zu testen. Unser Auto haben wir auf einem überdachten Parkplatz abgestellt (kostenlos nach Verfügbarkeit), wo es auch ausreichend E-Ladestationen gibt (Energie AG). Wir haben uns hauptsächlich im Saunabereich aufgehalten, wo es verschiedene Ruheräume gibt die zum Entspannen einladen. Neben einem Dampfbad und einer Infrarotkabine gibt es auch verschiedene Saunen, sowie draußen ein Kneippbecken und ein beheiztes Pool. Der „normale“ Badebereich hat uns auch gut gefallen, hier war aber aufgrund des schlechten Wetters relativ viel los. Im Vergleich zu einer großen Therme ist der Badebereich auch eher klein und die Wassertemperaturen sind nicht ganz so warm, so dass es einem nach einiger Zeit ohne Bewegung eher kühl wird. Dies aber nur der Vollständigkeit halber (jammern auf sehr hohem Niveau), für uns hat es super gepasst. Essen: wir haben nur Frühstück gebucht, und da gibt es absolut nichts auszusetzen. Das Angebot mit der Flexi-Halbpension haben wir nicht in Anspruch genommen, da es nur um € 6,- pro Person mehr gekostet hätte, wenn wir ohne HP ins Restaurant gegangen wären, und wir uns beim Essen nicht an das Hotel binden wollten. Wir haben dann aber ohnehin im Saunabistro zu Abend gegessen. Sehr empfehlenswert, TOP Burger! Fazit: sehr schönes Hotel mit kleiner Therme und super Wellnessbereich. Preis/Leistung absolut ok. DANKE an die freundlichen und bemühten Mitarbeiter!! Wir kommen bestimmt wieder.