Avila: hotel con bar

DA EVITARE La peggiore esperienza mai avuta. Arrivata davanti alla porta dell'ostello alle 20.15, un cartello indicava che la reception avrebbe chiuso alle 19. Ho prenotato su Hopper e come orario limite per il check in erano indicate le 22, ho controllato su booking e dice la stessa cosa. Al primo numero segnato sul cartello non risponde nessuno, al secondo risponde una signora che mi dice che alla domenica chiudono alle sette, che non c'è nessuno e non può farmi aprire da nessuno. Provo a dirle diverse volte che questa cosa non era segnata da nessuna parte quando ho prenotato e nessuno mi ha mandato nessuna comunicazioni a riguardo (la prenotazione l'avevano, i soldi se li sono presi e tenuti, evidentemente pur sapendo che mancava almeno una persona prenotata se ne sono fregati e se ne sono andati senza neppure degnarsi di mandare un whatsapp o una mail). Le ribadisco che ho bisogno che qualcuno per favore mi venga ad aprire altrimenti dovrò dormire per strada, mi risponde che non può farci niente e mi chiude il telefono in faccia. Ho provato il giorno dopo a scrivere per farmi almeno rendere i soldi ma non mi hanno mai risposto. Alla fine per fortuna ho trovato in fretta e furia un altro alloggio. Non immagino cosa sarebbe successo se al mio posto ci fosse stata magari una persona anziana o con bambini piccoli o che non conosceva la lingua.