Hotel in zona Rue de Teinturiers (Street of Dyers), Avignone

L'atteggiamento del personale di servizio alla reception è molto buono.La camera in stile appartamento ha tutto ciò che dovrebbe essere fornito: forno a microonde, frigorifero, fornelli, stoviglie, bollitore per l'acqua calda, coltelli, forchette, bicchieri da vino rosso e tazze da tè, ecc. molto comodo da usare, lode! L'area della stanza è abbastanza grande e l'armadio e il tavolo sono abbastanza grandi. Anche la zona bagno è moderata e vengono forniti asciugamani, teli da bagno e articoli da toeletta. È disponibile un deposito bagagli. Lode!

Buona posizione, 5 minuti dalla stazione ferroviaria. Tuttavia, abita di un tour via 2 ascensori a causa di lavori di costruzione stradale. Basico, nessun hotel frills. Personale utile alla reception. 10-15 min passeggiata al centro e attrazioni.

房間301朝着天井，採光不好。空間不算大。 空調基本不開，晚上要自己去調，才有冷風。或者開窗透氣。 衞生打掃不算乾淨，一個枕套上有很多短毛髮，馬桶上也有。 入住冰箱裏沒有飲用水，前台拿了兩瓶來，第二天在樓下拿水也直接給了一瓶，第三天另一個女前台當班，打電話要水，説要收費。隔壁家樂福幾毛錢自己去買了一升。 服務標準不統一。 周圍環境還算熱鬧安全，出火車站就能看到酒店。走到教堂10分鐘多一點吧。還算方便。本來遊玩的範圍也不大。

L'hotel si trova a 5 minuti a piedi dalla stazione. Intorno ai negozi e ai caffè (è davvero difficile trovare un caffè di lavoro nel dicembre). La stanza era fredda, era necessario includere la divisione. Non c'è ascensore, non è conveniente alzare la valigia. In generale, è una buona impressione.

Tutto bene in hotel, la decorazione e le condizioni di igiene sono buone, ma c'è un grande problema sulla reception dell'hotel. Non si riferisce a tutti i dipendenti della reception, ma ad un uomo di mezza età che era alto quando era stato prezioso tra le 10 e le 11 di 2022. Quando è tornato all'hotel a circa le 10 di gennaio 7, 2022, ho scoperto che la porta era chiusa, quindi il pulsante è stato premuto, ma nessuno sulla reception, Quindi, dopo un po', l'uomo di età media, che era stato il valore, ha aperto la porta con la voce, e ha urlato per me come cliente, e poi ha litigato con me senza esitazione, e poi ho accusato di aver svegliato quasi l'hotel intero per il pulsante come cliente (Dopo che il giorno dopo l'altro personale della reception l'ha riflesso, il personale ha detto che il pulsante era mostrato sul telefono portato dal personale e dalla reception, e strano che ieri sera non mi aveva sentito il personale passare il telefono mentre il pulsante mi ha portato Aspetta un attimo, quindi premerò più volte). Più tardi, ho espresso l'atteggiamento del personale per me, e questo tipo di urlo urlato sembrava trattare un **, che rispose ”sì, trattare un **”.In generale, non era più così semplice da fare il pulsante, La formazione professionale del personale, e il mantenimento dei materiali non sono chiaramente conformi al personale dell'hotel, e si sente chiaramente discriminato razzista nei confronti di diversi ospiti, si è lamentato e si aspetta di rispondere all'hotel. Pensando alla prenotazione di questo hotel, si prega di riflettere e tornare indietro. Se incontri l'uomo di età media alta, potrebbe essere estremamente incomodo.

Wunderschönes, schlecht geführtes Hotel mit sehr guter Lage direkt gegenüber vom Ausgang vom Papstpalast. Die alten Räume und Einrichtungen sind sehenswert und sehr stilvoll, unser Zimmer hatte einen tollen Ausblick. Unser Zimmer gehörte zu den schönsten, in denen wir in Europa übernachtet haben. Der Service lässt aber sehr! zu wünschen übrig, vor allem für den Übernachtungspreis. Wir haben zwei Nächste hier verbracht, mussten jeden Abend mehrmals Angestellte suchen um unsere Bestellungen in der Bar aufgeben zu können und hatten dann mit unfreundlichen und unmotivierten Mitarbeitern zu tun. Cocktails waren gut, Essen in der Bar - wieder für den Preis und die Hotelkategorie - miserabel. Die Räume und alten Sofas der Bar sind aber einen Besuch wert. Die Auswahl beim Frühstück ist gerade mal angemessen, wenn man die schicke Aufmachung des Büffets durchschaut hat und die Qualität ist auch nicht bemerkenswert. Der Frühstücksraum jedoch ist wieder beeindruckend und stimmungsvoll. Beim täglichen Nachmittagstee ist das Hotel von externen Touristen überlaufen, sodass man mit Glück als Hotelgast einen Tisch ergattern kann, dann war aber an beiden Tagen nur noch ein begrenzte Auswahl des Kuchenmenüs vorhanden, da schon alles ausverkauft war und das nicht erst zu einer späten Uhrzeit. Und auch hier kann man ewig auf eine unfreundliche Bedienung warten! Zimmer waren sehr gut gepflegt, auch freundliche und hilfsbereite Zimmermädchen. Mehr als eine Nacht würden wir hier nicht empfehlen, für eine Besichtigung des Papstpalastes aber gut geeignet. Vor der Anreise unbedingt den Anfahrtsplan anfordern, dieser ist sehr hilfreich und dringend notwendig bei den engen Einbahnstraßen der Altstadt! Damit klappt die Anfahrt aber gut.

Tutto perfetto fino a quando... ci hanno dato una camera doppia sul quarto piano sapendo che l'ascensore arriva solo al terzo piano. Non l'ho permesso perché eravamo caricati con valigie, quindi ci hanno trasferiti in una stanza doppia in primo piano, Fa più quello che vuole che quello che può ... finalmente ! Una notte delle più ventose e un cristallo della finestra non essere stato colpito correttamente ha fatto un rumore insopportabile tutta la notte per cui è stata una notte senza poter colpire l'occhio . L'ho menzionato la mattina successiva in reception . Non hanno avuto un gesto di compensazione per colazione gratis.

Situato in un luogo privilegiato e immigrabile accanto al Palazzo Papale. Ha parcheggio anche se noi parcheggiamo vicino al muro a pochi minuti a piedi, è parcheggio regolato a pagamento anche se da 19 a 9 ore non è pagato. Camera tranquilla e tranquilla con vista sulla bella piazza, ricezione molto buona.

Non vale la pena stare!Il parcheggio all'hotel è meglio che solo la borsa, altrimenti è difficile portare e camminare su una strada di pietra per qualche minuto.

One tiny elevator, many stairs, and outdated magnetic key cards that too often don’t work, spoiled my first positive impression. One morning I came down to the reception three times and eventually the receptionist went upstairs with me to help. But I almost missed my paid tour. The front desk and house keeping staff was always smiling, pleasant, and willing to help. The room was small yet charming, very tidy and clean, with a great view of the central square. Windows with good insulation so the noise from the street was minimal. The bed was comfortable and the bathroom small but with a tub! The breakfast hall was gorgeous and the breakfast decent, with mainly French pastry and desserts, besides cheese, ham, pastry (breads and sweets) and some fruit and vegetables. Besides the renovated facilities and excellent location, there is no pool, sauna, spa, gym or any other amenities that would qualify this as a 4* hotel. Also, I forgot my iPad in the room safe when I checked out. The hotel contacted me and offered to send it to my new destination. However, they did not actually send it by express mail even though they said that they did. My iPad arrived to Montpellier after I had already left. I waited for it three days ( it’s 1h away) but because they didn’t check the SEND ON SATURDAY option on the mailing form, the device spent the weekend in the post office. The fee that they asked me to I pay was 37€ because as they said it was sent express mail and with insurance - however when I asked the hotel in Montpellier to send it to Barcelona (another country and 3,5h away) I paid almost the same amount!? Plus the hotel used “peek’in” service so I immediately had insight into the delivery progress online. The worst thing for me was that they kept on sending emails insisting they were right and tried their best to help, instead of admitting they made a mistake. I appreciate their effort but it’s better to work smart rather than hard. Instead of having to thank someone for trying I need my iPad delivered to me on time. Perhaps there are too many women in the management that are taking things too personally? 🤷🏼♀️