Hotel Comfort Inn a Aurora

Questa è la seconda volta che sono rimasto in questo hotel. Prima, il buono. La stanza era grande. Il ventilatore di aria condizionata/calore sarebbe correre senza tagliare. Piscine e letti erano morbide. Ci erano due TV. La stanza era tranquilla. Il personale era piacevole. Situato accanto alle Applebees e al Dinner di Rosie. Ora non così buono. Non mi piaceva il deposito di danni $50. Non mi piaceva che ci fosse stato imputato per tutta la nostra permanenza nella prima notte del nostro previsto soggiorno di sei notti. Ci siamo lasciati dopo la prima notte. Ci è voluto una settimana per rimborsare i nostri soldi, ma la stanza era grande, ma era mantenuta in modo indebolito. Le impronte sporche sulle tende, il dipinto di pelliccia, le gabbie rivolte, la porta d'ingresso era così scorrevole che la luce sfociava. Ci sono stati anche veicoli nel parcheggio che sembravano non essere stati spostati in pochi giorni, a giudizio della quantità di neve accumulata su di loro, così come un vecchio autoveicolo di classe C nel parcheggio che era in cattiva condizione. Una volta tornato a casa, mi sono reso conto che la mia fattura finale e il rimborso non sembravano abbastanza corretti. Leggendo i dettagli sul mio foglio, la commissione di deposito $50 era stata modificata in una commissione “amministratore”. Ho mandato un'e-mail al direttore generale dell'hotel che ha detto che la persona che mi ha controllato ha fatto un errore e mi ha mandato un nuovo foglio che mostra il denaro che è stato restituito alla mia carta di credito. sospettavo che ci vorrà un'altra settimana per il rimborso. La prima cosa che ho fatto dopo aver appreso le tariffe dell'hotel, un deposito di danni da $50, è quello di prendere foto della stanza in caso di problemi al check-out. Devo anche dire che quando mi è stato dato il mio primo foglio, il deposito di danni $50 è stato incluso nel totale, ma non è stato elencato sul foglio. Ho dovuto chiedere un foglio itemizzato che è stato poi fornito.