Trip.com
Hotel
Hotel a Aubiere
Hotel Aubiere a Ibis Budget

Hotel Ibis Budget rinomati a Aubiere

Consigliati
Prezzo
Stelle
Valutazione degli ospiti
Distanza

Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Aubiere

Ibis Budget Clermont-Ferrand Sud Aubière

Ibis Budget Clermont-Ferrand Sud Aubière

3.9/522 Recensioni
We hebben via de site van ACCOR een kamer geboekt tijdens een trip naar Spanje. Als overnachtingshotel aan deze prijs wist ik goed genoeg dat we niet veel moesten verwachten... Wat ik echter niet had verwacht is, dat we het hotel niet binnen konden! Je geraakt te voet wel aan de ingang, maar daar stopt het. Andere gasten van het hotel hebben de voordeur voor me open gedaan. Er zou een bemande receptie moeten zijn 24/7, maar die was er niet. Op de receptie staat een telefoon die je kan gebruiken indien de receptionist er niet is, maar die gaf zelfs geen kiestoon. Het scherm van de pc was zwart, en in de omringende gangen was geen personeel te zien. Dan maar naar ACCOR zelf gebeld (het was 2u 's nachts): ook geen bereik! We zijn dan maar naar een ander hotel gegaan waar we via een automaat konden reserveren en onze sleutelkaarten kregen. Nog diezelfde nacht heb ik een mail gestuurd naar ACCOR om dit te melden, en om te zeggen dat ze me vooral de nacht niet moesten aanrekenen... Wat denk je? Ik heb toch betaald en de beloofde refund komt er ook blijkbaar niet. Ik wacht na een maand nog steeds op een teken van leven. Daar sta je dan. Ik ben gefilmd in de receptie, dat heb ik gezien. Ik heb bewijs dat ik die nacht gebeld heb. Ik heb bewijs dat ik een ander hotel ook heb betaald. Van klantvriendelijkheid is er totaal geen sprake. Op de terugreis hebben we dan een B&B-hotel geboekt. Dat was een goede ervaring.

Domande frequenti

  • Come si prenota un hotel su Trip.com?

    Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.

  • Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?

    Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.

  • Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?

    Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.

  • Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?

    A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.

  • Quanti hotel ci sono su Trip.com?

    Offriamo più di 5.000.000 di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!

  • Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?

    Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.

  • Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?

    Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.