Hôtel Relais Des Brasseurs Aubagne

L'hotel è nuovo e anche bello, nonostante si trovi innmezzo ad un centro commerciale. Ma abbiamo avuto una esperienza molto spiacevole con il personale. Abbiamo telefonato per prenotare una quadrupla o 2 camere per 3 notti (siamo una famiglia di 4 persone) e il receptionist molto carino ci ha proposto 2 camere attigue sullo stesso piano facendoci lo stesso prezzo che avevamo trovato su booking. Quando siamo arrivati in hotel la receptionist, una signora francese che non parlava neanche mezza parola di inglese, ci ha proposto le camere a 300 a notte. Le ho fatto vedere che su booking costavano 250 e tutta stranita ci ha applicato lo stesso prezzo.inventandosi degli extra per arrivare comunque alla cifra che aveva deciso lei. Inoltre ci ha dato le.uniche 2 camere per disabili, in piani diversi, dicendo che non c'erano altre camere disponibili, fatto salvo che booking dava ancora camere disponibili e quando gliel'ho detto è caduta dalle.nuvole. Stamattina ho chiesto conferma ad un altro receptionist che mi ha confermato che non avremmo dovuto pagare tutte quelle tasse extra che si era inventata la signora. Pazienza. Non abbiamo chiesto soldi indietro. Loro non si sono offerti di darceli e così finisce la nostra prima ed ultima esperienza in questo albergo!