Utente ospite
21 aprile 2022
Non prenotate assolutamente questo hotel, sono sporchissimi, non puliscono le stanze. Io e mia madre ci siamo state per un soggiorno di 7 notti. Durante le prime 2 notti abbiamo dovuto cambiare camera 4 volte, la prima volta abbiamo trovato peli nella doccia e un pelo probabilmente appartenente al pube o al petto di un uomo dentro alle lenzuola del letto. Un altra volta pipi nel wc e poi altri peli. Le lenzuola macchiate, veramente pessimo! Alla fine mi sono dovuta comprare un prodotto e ho dovuto pulire il bagno da sola perché faceva veramente schifo. Durante l'ultima lamentela il capo ha proposto di renderci I soldi delle restanti 5 notti e di andarcene via, dopo aver chiesto in diversi modi il rimborso totale, oppure il rimborso delle prime 2 notti + permanenza in hotel e non aver trovato un compromesso (il capo alla fine voleva solo farci uno sconto sulle prime due notti) siamo andate dalla polizia turistica con la quale siamo riuscite a farci far rimborsare i soldi giusti delle prime due notti + permanenza in hotel per le restanti notti pagate + 55 euro extra per il disturbo e per aver dovuto pulire la camera da sola, importo a dir poco basso. L'unica cosa positiva che posso dire e che alla reception sono sempre stati molto gentili e disponibili, il problema era il capo/proprietario dell'hotel e la donna delle pulizie che a quanto pare in realtà non puliva.