One Three One - in the Heart of Athens

Poiché il proprietario/gestore ha reagito in modo inappropriato al nostro giustificato reclamo, dobbiamo dare una valutazione negativa. All'arrivo abbiamo appreso che la nostra camera non aveva un balcone (che era il mio criterio di prenotazione principale e promesso: "Questa camera doppia ha un balcone") ma invece la camera si apriva su un patio condiviso con scale che portavano a una terrazza sul tetto condivisa (che era in uno stato triste). La porta che dà sul patio non ha finestre, quindi è abbastanza buio nella stanza quando la porta è chiusa. La comunicazione immediata su questa descrizione errata della camera e sulla mancanza del balcone è stata piuttosto spiacevole: la risposta è stata qualcosa del tipo "non è menzionato da nessuna parte che il balcone sia privato. Spero che tu possa goderti la vista sull'acropoli dalla terrazza sul tetto". Ovviamente la terrazza sul tetto in comune è il "balcone". Siamo rimasti nella stanza per circa un'ora e poi abbiamo deciso di prenotare un altro soggiorno per le nostre quattro notti ad Atene (stesso premio, Athenian View Loft, soggiorno perfetto in ogni caso). Il proprietario o gestore Maira si è rifiutato di restituirci almeno una parte dei nostri soldi. Invece ha cancellato la nostra prenotazione come "now-show", anche se avevamo effettuato il check-in (e il check-out). Durante il nostro breve soggiorno abbiamo scattato alcune foto che dimostrano che c'è margine di miglioramento - per quanto riguarda il comfort (il coprimaterasso troppo piccolo o gli angoli nerastri del bagno) e soprattutto la filosofia aziendale (vendere qualcosa con false premesse e rifiutarsi di rimborsare ). Ovviamente le descrizioni delle camere su bookingcom sono state corrette dopo il nostro reclamo. Probabilmente il proprietario risponderà a questo post e spenderà molte energie nello spiegare perché noi ospiti abbiamo torto e siamo stupidi, come ha fatto nelle precedenti osservazioni critiche. Il tutto è stata un'esperienza spiacevole e costosa.

πολυ ομορφα διαμερισματα στο κεντρο της αθηνας. Πολυ καθαρα και ομορφα διακοσμημενα συνιστατε 100% και για τα χρηματα του αλλα και για την ευγενια του ιδιοκτητη. Κοντα σε ολα τα αξιοθεατα δεκα λεπτα με τα ποδια για την ακροπολη. Επιπλεον παρα πολλα εστιατορια κοντα