Elite Residence & Aqua Park

Ottimo posto per rilassarsi e godersi la pesca, la piscina e il sole... i bambini possono divertirsi e giocare in tutta sicurezza... servizi soddisfacenti... il personale è molto disponibile... gli elettrodomestici della suite sono più che sufficienti.

Questa recensione è solo un promemoria per tutti i viaggiatori e gli albergatori di considerare le recensioni degli altri e di non ignorarle. Avevo letto molte recensioni negative prima su questo posto, ma le ho ignorate perché mi sono concentrato su altri aspetti positivi, dando il beneficio del dubbio, ma mi sbagliavo e non ho nessuno da biasimare se non me stesso! Non entrerò nei dettagli, evidenzierò solo i punti più importanti. Positivi: - il personale è bravo in termini di comportamento e atteggiamento, sono educati e perbene e fanno il possibile per renderti felice (grazie ad Ahmed e Montaser alla reception) - un piccolo negozio di alimentari nelle vicinanze, con prezzi normali, che effettua anche la consegna in camera - le piscine sono adatte a tutte le età e anche il personale è bravo e cortese Il personale è l'unico elemento qui buono, tuttavia, non possono aiutare perché sono mani di marea. Le camere sono vecchie (ho prenotato una suite, nemmeno una camera, e i prezzi erano molto alti), tuttavia era orribile (alcune immagini possono spiegare com'era) All'inizio ho chiesto al destinatario di cambiarlo per me, ha detto che non era disponibile oggi, ci proverà domani. Ma dopo aver controllato altri punti, ho deciso di rimanere solo 2 notti invece di 4. Altri punti come segue: Il parco giochi per bambini è semplicemente niente, rotto e nelle peggiori condizioni che tu possa mai vedere Cibo e bevande sulla spiaggia, indipendentemente dal prezzo, ma di cattivo gusto. La spiaggia non è pulita e lucida come mostrato nelle immagini di prenotazione. Nessun ferro da stiro da fornire, devi mandare in lavanderia e ovviamente pagare. Niente acqua al ristorante (né a colazione né a cena), ti danno un buono per una bottiglia d'acqua e una bibita per cena a persona, e al mattino ti consegnano una piccola bottiglia a persona (ma in realtà la consegnano alle 12 quando hai già fatto colazione) La varietà del cibo è estremamente scarsa Nessun Wi-Fi o Internet in hotel

Questo hotel ha un disperato bisogno di una ristrutturazione e di più personale. La camera non era pulita. Era mal tenuta e dall'aria condizionata usciva un odore estremamente cattivo. L'aria condizionata era troppo fredda o troppo calda. È chiaramente carente di personale e la maggior parte del personale è oberata di lavoro. La receptionist ha risposto ad almeno 6 chiamate (il telefono non smetteva di squillare) mentre mi serviva, il che ha davvero ritardato il mio check-in. La discoteca per bambini era estremamente noiosa per i bambini e le canzoni non erano appropriate. Il buffet era super affollato, quindi ci è voluto un po' per trovare tavoli liberi. Il cibo era ok.

I enjoyed my stay so much , everything was perfect , pool and sea view, amazing animation team for my kids and also for all family members, I recommend it for all families. I enjoyed my stay so much , everything was perfect , pool and sea view, amazing animation team for my kids and also for all family members, I recommend it for all families.

This was probably a beautiful property when it was built, but there is no maintenance. Room furniture is cheap particle board, some of it broken and falling apart. Bathrooms have rusty trash cans, water leaks, and broken toilet roll holders, toothpaste spray on the wall. Yuck. I asked for help getting a taxi to a store down the street and the hotel employee made up an insanely high rate that I bargained down to half, then found out he kept half of that for himself.

Great stay at the hotel, good food and friendly staff. Thanks for making our time pleasurable