Elite Residence & Aqua Park

Ottimo posto per rilassarsi e godersi la pesca, la piscina e il sole... i bambini possono divertirsi e giocare in tutta sicurezza... servizi soddisfacenti... il personale è molto disponibile... gli elettrodomestici della suite sono più che sufficienti.

Questa recensione è solo un promemoria per tutti i viaggiatori e gli albergatori di considerare le recensioni degli altri e di non ignorarle. Avevo letto molte recensioni negative prima su questo posto, ma le ho ignorate perché mi sono concentrato su altri aspetti positivi, dando il beneficio del dubbio, ma mi sbagliavo e non ho nessuno da biasimare se non me stesso! Non entrerò nei dettagli, evidenzierò solo i punti più importanti. Positivi: - il personale è bravo in termini di comportamento e atteggiamento, sono educati e perbene e fanno il possibile per renderti felice (grazie ad Ahmed e Montaser alla reception) - un piccolo negozio di alimentari nelle vicinanze, con prezzi normali, che effettua anche la consegna in camera - le piscine sono adatte a tutte le età e anche il personale è bravo e cortese Il personale è l'unico elemento qui buono, tuttavia, non possono aiutare perché sono mani di marea. Le camere sono vecchie (ho prenotato una suite, nemmeno una camera, e i prezzi erano molto alti), tuttavia era orribile (alcune immagini possono spiegare com'era) All'inizio ho chiesto al destinatario di cambiarlo per me, ha detto che non era disponibile oggi, ci proverà domani. Ma dopo aver controllato altri punti, ho deciso di rimanere solo 2 notti invece di 4. Altri punti come segue: Il parco giochi per bambini è semplicemente niente, rotto e nelle peggiori condizioni che tu possa mai vedere Cibo e bevande sulla spiaggia, indipendentemente dal prezzo, ma di cattivo gusto. La spiaggia non è pulita e lucida come mostrato nelle immagini di prenotazione. Nessun ferro da stiro da fornire, devi mandare in lavanderia e ovviamente pagare. Niente acqua al ristorante (né a colazione né a cena), ti danno un buono per una bottiglia d'acqua e una bibita per cena a persona, e al mattino ti consegnano una piccola bottiglia a persona (ma in realtà la consegnano alle 12 quando hai già fatto colazione) La varietà del cibo è estremamente scarsa Nessun Wi-Fi o Internet in hotel

Questo hotel ha un disperato bisogno di una ristrutturazione e di più personale. La camera non era pulita. Era mal tenuta e dall'aria condizionata usciva un odore estremamente cattivo. L'aria condizionata era troppo fredda o troppo calda. È chiaramente carente di personale e la maggior parte del personale è oberata di lavoro. La receptionist ha risposto ad almeno 6 chiamate (il telefono non smetteva di squillare) mentre mi serviva, il che ha davvero ritardato il mio check-in. La discoteca per bambini era estremamente noiosa per i bambini e le canzoni non erano appropriate. Il buffet era super affollato, quindi ci è voluto un po' per trovare tavoli liberi. Il cibo era ok.

Tulip elite resistance is one of the best hotels you could stay in as it provides you a great vacation experience. Help is provided by all staff members great show at night done by talented animation team. Fascinating view of the sea from the rooms 100% recommended

All the stag members were very kind, polite, extremely welcoming, helpful. at reception, restaurant, pool area they are very professional staffs and I would come back again soon. I will definitely visit the hotel again and thank you very much for this remarkable stay

فندق رائع جدا و ممتاز ونظيف و العالمين في مطعم ممتازين و يقومون بخدمة ممتازة و ايضا العاملين في نظافه الغرف ممتازين و خدمة ممتازة و بشكر الاستاذ عمرو المسئول عن الغرف على اهتمامه وفضل متابع معانا ليوم المغادره وتوفير الراحة لنا جميعا من أفضل الفنادق في فى العين السخنه التي نالت اعجابنا انا واولادي وهذه المرة الثانية التى احجز فيها وانبسطت من التغيير الكبير اللى حصل وسوف أعود تانى و الاكل ممتاز و متنوع و فاكهة ممتازة و حلويات رائعة شكرا للشيف محمد