Hotel Sagarlore

We had a unforseen problem with our car and had to leave 2 days earlier than planned. The management didn’t show any emphaty or solution. Only cancelation with full payement including breakfast we didn’t used. They kept blaming *********** for not coming to a solution. No responding on mails because the management was not available in the weekends. (You are a joke if you run a hotel like this). If you like a terrace without view and 2 square feet of space, swimming under electric powerlines and management without empathy or hospilality! Go to this hotel. We will never go again!

We visited Sagarlore for two days while traveling in Spain by train. The service was good and we appreciated the setting and good breakfast. However, we do not recommend Sagarlore for those traveling without a car, and the website should say so. There isn't a formal taxi service in the area and even though the hotel is located close to the city, it takes over an hour to travel via public transportation because of all the walking.

Breakfast was gorgeous. Staff were helpful. The pool was great and never crowded. The room was lovely. It's a bit outside San Sebastian, you would need a car to get around. There is a Cider House across the road that does lovely food as well. Highly recommended Sagarlore.

Hemos estado dos días y ha sido una experiencia inmejorable. Un trato exquisito y una localización tranquila y en plena naturaleza. No se puede poner una pega a nada… quizás el de no disponer de más tiempo para habernos quedado más. Desayuno exquisito, cuenta con una zona de piscina y unos jardines en los que relajarte después de visitar los alrededores.

De passage en Espagne pour 3 jours, nous avons réservé la "plus belle chambre" dans cet hôtel, plutôt bien noté. A notre arrivée, quelle ne fut pas notre surprise quand nous sommes rentrés dans la chambre (après avoir payé bien-sur) ! Ce n'était pas du tout la chambre réservée en photo. Nous l'expliquons donc à l'employée, qui nous dit, un peu gênée, que c'est une chambre "équivalente", et que c'est habituel de ne pas mettre des photos de toutes les chambres sur le site de réservation et qu'on ne peut pas faire autrement. Un peu contrariés, nous partons en ville pour la soirée. A notre retour à l'hôtel, j'allume la climatisation. Elle ne semble réagir a aucunes des commandes, et un voyant clignote, un peu gênant pour dormir ... Le lendemain matin, nous signalons le problème à l'employée de l'hôtel, qui nous répond qu'ils vont s'en occuper. Le soir, nous rentrons, assez tard, la climatisation ne fonctionne toujours pas ... Je recherche alors un peu sur internet d'ou pourrait venir ce problème, en vain. Nuit pas terrible puisque assez chaud, et toujours ce voyant qui clignote ! C'était bien la peine de chercher un hôtel avec clim ... Lendemain matin, après le petit déjeuner, nous trouvons la patronne. Nous lui exposons les problèmes rencontrés, elle grimace un peu, et va voir la clim. Elle appelle un technicien, et nous répond alors que la clim fonctionne, c'est juste qu'il lui faut quelques minutes pour se mettre en marche et à température. Je lui dit gentiment que non, nous avons tout essayé, et rien ne se passe sur cette clim ! Elle insiste en finissant par nous dire que si la clim ne fonctionne plus, c'est par ce qu'on a appuyé sur tout les boutons. Bref, elle fait la sourde oreille et n'avoue même pas que la clim puisse avoir un problème. Sinon, l'établissement est sympas, propre, le personnel est souriant, le petit déjeuner est bon avec quelques produits locaux, et je pense que sans ces désagréments, nous aurions passés un agréable séjour.

Llamamos por teléfono y tuvimos suerte de reservar 1 noche, pero al llegar y ver el Hotel reservamos para 2 noches. Estuvimos encantados en la habitación Palazio, con balcón, espaciosa, bonita, la cama con buen colchón y sábana, servicios de gel, agua, toallas buenas.. muy a gusto en la habitación. Las recepcionistas super amables y atentas. El desayuno espectacular. Estuvimos muy a gusto. Ubicación muy buenoa para visitar San Sebastián y alrededores. Bonito, cuidado, limpio, en el monte en plena naturaleza. Nos ha encantado. Volveremos y recomendaremos. Nosotros no somos partidarios de reservar por internet a no ser que vayamos fuera de España y no sepamos hablar el idiona del país, nos gusta llamar directamente al Hotel, Pensión, Casa Rural... ese contacto directo no hay que perderlo y no es más caro y te evitas sorpresas. Encantados con este Hotel Rural.

Teníamos pensado alojarnos en San Sebastían,pero al final decidimos por tranquilidad buscar algo cerquita, y nos decidimos por el Hotel Sagarlore, a unos 8 kilomestros de Donosti. Es un hotel rural con su encanto, muy bien decorado, muy tranquilo, habitaciones cómodas y todo muy limpio. El desayuno cuando bajas ya lo tienes preparado, tu zumo de manzana, tu pan, croissant, mermelada, fiambre,etc.. y cuando bajas y te sientas si quieres te preparan al momento tortilla, cafés,etc..... El personal muy amable, hay zonas comunes y puedes hacerte café, infusiones, etc,,,, a la hora que quieras. Estuvimos 3 noches y estuvo todo perfecto.

Maravilla de hotel rural, rodeado de verde, con un trato exquisito, tranquilidad, relax, muy cerca de San Sebastián y que decir del desayuno.. madre de mi vida, ¡una delicia! DEl zumo de manzana Petritegi, ya ni hablamos. Por supuesto, no olvidéis llevaros una botellas de Xtacoli Petritegi (bodega de la misma propiedad) Tuvimos una habitación en plantas baja, con una pequeña terraza, cama muy cómoda y habitacion caliente. Solemos madrugar y hasta un día se nos pegaron las sábanas. ¡Volveremos!

Excelente ubicación , fuimos a cenar a la sidrería que tienen a 200 metros, comimos fantásticamente bien, las habitaciones muy limpias y modernas. Por la mañana un desayuno completissimo y de gran calidad. Volveremos! Recomendable al 100%