Astana: hotel con bar

ROOMS: spacious with comfortable bed. Big bathroom is equipped with bath and shower both, toiletries. Bathrobes and slippers are provided as well. LOCATION: very good location in the city center, it’s so convenient to go everywhere from the hotel. 25min drive from the airport. FOOD: breakfast (if it’s not included in you room rate it costs 9900 KZT). Restaurant and bar work from morning till night, Irish pub works 24h. We ordered food in the room service menu, all dishes was in in front of us in 30 min. FACILITIES: wi-fi, ATM, spa, gym, room service STAFF: very polite and helpful

Tornando al Kazakistan dopo gli anni, era molto speciale per me. Volevo rimanere nel miglior hotel di tutti. Tutto è incredibile con questo hotel. La sala è spettacolare (è un momento speciale quando passi attraverso le porte - grazie speciali ai portatori con tutti i vostri sorrisi), le camere sono grandi e confortevoli. Il grande cammino in camera è molto utile (oltre a quando passa una settimana). Tutte le tecnologie funzionano bene e perfettamente utile.E il letto è stato eccellente.Sono stato immerso nell'eleganza e il lusso senza tempo per cui questo hotel iconico è noto. Perfezione e eccellenza dal momento in cui siamo entrati. Un caldo benvenuto ha davvero posto la scena per il nostro soggiorno speciale grazie ad Aigerim ¡). E'solo brillante in ogni modo e il personale. Niente è stato troppo difficile per i portatori, i receptionisti e il personale di attesa e così felice che abbiamo avuto un tale tempo celeste. La camera eccellente e tutti gli aspetti di questo affascinante hotel erano favolosi. La camera era stupenda, il letto era come dormire su una nuvola. Il bagno di marmo era bellissimo con grandi asciugamani fluffy e bellissime toletta. Il cibo del ristorante Ozen era molto delizioso e il servizio era impeccabile. Grazie a tutti i dipendenti per aver fatto il nostro soggiorno un'occasione memorabile, voglio solo sottolineare i nomi: Nurai, Zhansaya, che non chiese il suo nome, il manager di Karaganda (solo ricordava il suo posto di casa ). La posizione centrale mi ha consentito di esplorare facilmente le attrazioni della città, da Baierek a Astana Opera. Il ristorante Ritz Carlton è stato un viaggio culinario, con un servizio impeccabile e una cucina gourmet, che ha superato tutte le mie aspettative, e io sono ansioso di tornare.

L'hotel è buono. Può essere finito su di esso. Se è serio, allora commenti, in gran parte no. Buone camere, personale molto ben attrezzato, deliziosi colazione. All'esterno, qualcosa sembra inesplicabilmente alberghi turchi, ma è soggettivo. Io consiglio.

L'hotel è assolutamente lodato, la posizione è buona. L'altra parte è la sala municipale, il primo museo presidenziale, un po'di passi, è il fiume Ishim, e il fiume sera è molto piacevole camminare; ci sono anche piscina e salotto, la stanza è molto grande e sorpresa; L'hotel può anche prendere in prestito la bicicletta gratuitamente, e può guidare in auto ovunque; la signorina fratello della reception è molto amichevole e entusiasta. Deve essere lodato 👍👍👍

Отель не понравился совсем. Точно не вернёмся. Теперь по пунктам. 1. Каждый вход в номер был в сопровождении техника, которого, к слову, приходилось какое-то время всегда ожидать. Система электронного ключевого доступа давно умерла, судя по всему. Особенно это злит когда время ночь и очень хочется попасть в номер. 2. При заселении в номер не работал телевизор, несколько розеток, снова пришлось встречаться с техником…. 3. Сигар бар. Две встречи проводили там, обслуживание девушки на баре просто поразительное. Её почти всегда нет месте, ждать заказ максимально долго. Сделать заказ/ получить счёт , нужно походить поискать её, попросить. Поразительный сервис.. 4. Ресторан в целом не плох. Заказывали в номер. Вкусно! Здесь конечно плюс, за что собственно были и поставлены 2 звезды. Но даже при доставке ужина в номер, часть заказала просто забыли принести. После напоминания конечно принесли.. НО как это так в отеле 5⭐️ такой сервис 🤦🏻‍♀️ Одним словом, при том, что отель позиционирует себя как 5⭐️ и при такой стоимости конечно должен быть совершенно другой уровень сервиса. Не рекомендую!

Molto bel posto

酒店不錯 就是溝通成本太高 助理和我確認訂了高層河景房 結果一來 完全不是那麼回事兒 給我的房間整了個工業建築荒地景 spa也很奇怪 我進來沒人問我住哪裡 我整完spa追到更衣室問我是不是住店客人 我要真的是恐怖分子 把這羣工作人員整成災難現場真的分分鐘的事上新聞頭條 而且游泳池距離更衣室很遠 要走一站地那種 我感冒了總之 酒吧更無語了 那個血腥瑪麗是我在所有瑞吉喝到最難喝的 巨咸巨辣 像gaspacho這個湯 如果作為雞尾酒 叫戈爾巴喬夫的一生 是可以理解的 戈本人來了嘗過都會被辣的老淚縱橫直呼調酒師內行 調酒師理解能力比較有限 要求別太多 差不多就行了 他的雞尾酒造型基本能讓人回到斯大林格勒城外 正看見漫山遍野的t34朝我襲來 他的雞尾酒瓦。全可以被稱為蘇聯核力量 真的就是一杯紅紅的液體在一個柱形圓杯中 撒上一些白色粉末的奶酪 我覺得不是很愉快 但是很搞笑 大家可以來體驗一下 有種很無力的感覺 就是他們真的很努力 就是理解不到位 你想要的和你得到的 根本不是一回事兒

L'hotel confortevole è situato a Astana, Kazakstan.Uno dei migliori hotel della città.Ci sono tutti i tipi di camere, tutte sono belle e tutte le attrezzature sono complete. Tutti i dipendenti sono stati ben educati, molto amichevoli, sorridenti, il manager è molto potente per farti vivere felice.Questo è il luogo dei sogni, ho un'esperienza sognante.Ti consiglio di sperimentare questo hotel, avere buoni giorni e ricordi se vengo a Astana.

Sono davvero impressionato con la gentilezza, l'ospitalità e il servizio di tutti i dipendenti di questo eccellente hotel moderno - in un ottimo luogo. soggiorno senza flawless. Bella suite con un vero piacevole benvenuto di vino kazakh e un souvenir Yurt nella mia suite. Anche molto pulito, comodo e molto buono valore. Non posso dire abbastanza buone cose su questo meraviglioso hotel. Il conducente Hilton mi ha incontrato all'aeroporto. Benvenuto molto caldo. Suggerimenti turistici locali da parte del desk front. Eccellente raccomandazione. Un dipendente speciale merita di essere menzionato come il più amichevole e gentile cameriere di colazione che abbia mai incontrato negli anni. Merita ”Lavoratore del mese”. Ha dato la più genuina ospitalità kazaka e mi ha appena fatto sentire così benvenuto. Ho una foto sotto, ma non ricordo il suo nome purtroppo. Suggerimento più alto per questo meraviglioso hotel - una bella Edificio perfetto da personale davvero eccellente, impegnato e molto duro. Ottimo inglese parlato da tutto quello che ho incontrato. Ben fatto e grazie sincere per la vostra gentilezza e l'ospitalità.

Отель оставляет желать лучшего по всем параметрам. Отель продает номера с кроватями double, которых у них нет совсем. Мне показали четыре номера, но ни одной двуспальной кровати найти не смогли, хотя у меня был забронирован именно дабл. Вы получите, либо односпальную, либо 1,5 спальную кровать, либо две 1,5 спальные кровати, которые будут просто стоять рядом, и они будут накрыты двумя матрасами и общей простыней, соответственно, ночью вы будете проваливаться в стык между матрасами. Мебель в номерах откровенно старая с многочисленными сколами и трещинами. Дизайн из 90-х или начала 2000-х. В шкафу установлен мини-сейф, в который можно положить только что-то очень маленькое, но смысла в этом нет никакого, так как сейф никак не закреплен. Какого его предназначение знает, вероятно, менеджмент. Качество уборки оставляет желать лучшего. В номере, который изначально назначили мне, на тумбочке был слой грязи. Покрывало на кровати было таким грязным, что дотрагиваться до него было просто неприятно. В ванной установлена душевая кабина. Шампунь и гель для душа в одноразовых пакетах. Слив в раковине был сломан и представлял собой сквозное отверстие. Коридоры представляли собой просто свалку старой мебели и белья. Не знаю, как отель не штрафуют пожарные службы, но, кроме того, что это выглядит отвратительно, это еще и не безопасно при чрезвычайных ситуациях. Завтраки — это вообще что-то с чем-то. Во-первых, отель готов предложить завтрак только с 8 утра. А состав завтрака, просто потрясающий: яйцо, сосиска, сыр плавленый, кусочек белого хлеба, кетчуп и 1 пакетик чая. Чайники в номерах не предусмотрены, но поскольку меня не устроил вариант подачи завтрака в 8 утра, мне принесли персональный чайник, который, к сожалению, был тоже грязным. Персонал отеля соответствовал общей атмосфере заведения и был абсолютно безразличен. Не знаю, где до этого жили те, кто оставлял позитивные отзывы об этом отеле, но такую безобразную гостиницу реально еще нужно поискать. Со слов сотрудников, руководит этим чудо местом, менеджер по имени Ольга. Что можно сказать. Тут реально нужен талант, чтобы довести отель до такого состояния.