Utente ospite
18 settembre 2024
Siamo stati in questa struttura la mia famiglia e quella di mia cognata. STRUTTURA Struttura fatiscente e trascurata, la manutenzione è grossolana e senza attenzione per la cura degli ambienti e delle forniture, alcune soluzioni abitative al di fuori i criteri dell'abitabilità (no finestre nelle camere, soffitti a meno 2 metri di altezza), pergolati marci, presidi antincendio su cui nutro molti dubbi (porte tagliafuoco con bolle di ruggine, impianti antincendio che non sembravano funzionare), mobili che perdono i pezzi, porte bucate, tendaggi strappati, mobili che perdono i pezzi, in alcuni punti del residence erba alta e secca (in periodo di siccità e al sud, non una buona idea), mucchi di rifiuti, impianti di condizionamento non funzionanti, con i nidi di uccelli, da pulire chissà da quanto, corrente che cade almeno 3 volte al giorno, con gruppo diesel in moto di fronte all'appartamento DOTAZIONE CUCINA Quando non mancava la dotazione, aveva parte della dotazione sporca. In parte capisco che dipende anche da chi ci va, ma nessuno controlla? A richiesta la dotazione è stata fornita. SPIAGGIA venduta come da sogno, nella realtà la pubblicità è ingannevole e l'ho dimostrato io all'agenzia, evidenziando le foto proposte e quanto semplicemente rilevabile attraverso google maps. Tra le foto pubblicizzate anche una spiaggia con insenatura inesistente. SERVIZI - Cocktail di benvenuto composto da... acqua e limone che ti danno in un bicchiere di carta - PALESTRA che non è una palestra, è una panca messa fuori all'aperto. Però a detta dei miei ragazzi era sostanzialmente adeguata. - NAVETTA MARE: salito solo su uno dei 3 mezzi, tramite portale ACI scopro che è senza revisione nè assicurazione. Il mezzo è stato integrato con 3 posti a sedere realizzati con un seggiolo di legno, di cui 2 nel bagagliaio insieme al posto per il soggetto con invalidità (sì avete capito bene, il soggetto con disabilità in carrozzina viene caricato nel bagagliaio di un mezzo tipo Fiat Ducato). A questo si aggiunga il portellone di accesso tenuto chiuso da una corda e gli interni con la copertura del soffitto che cade. ALTRI SERVIZI - L'area piscina sembrava bella - Da quanto mi dicono l'animazione sapeva fare il suo mestiere - Da quanto mi dicono pure la cucina del ristorante interno sapeva fare bene COSA ERA STATO VENDUTO Basandoci sulle foto, quelle della struttura si riferiscono ad almeno 15 anni fa e lo stato di manutenzione è carente. La spiaggia non è quella illustrata e ritengo siano state proprio false. QUALCOSA DI POSITIVO: il Cilento è bellissimo, se stare dentro consuma voi come consumava me, potete farvi delle bellissime uscite tra cui il parco archeologico di Velia, che promuovo a pieni voti. Ho valutato seriamente di contattare le autorità per le verifiche del caso. Abbiamo mandato tutte le foto all'agenzia, con richiesta di rimborso del 50% della quota pagata. Hanno rimborsato ma hanno anche seguitato a vendere i pacchetti vacanza presso questa struttura