Utente ospite
14 agosto 2024
Hanno installato un ottima copertura non per tutti ma per una buona parte dei posti auto, bravi perché l'albergo esiste da tanti anni e l' hanno fatto ora per migliorarsi e gli vanno fatto i complimenti. Nella 211 rifatto la doccia, i sanitari, i pavimenti, l'area condizionata, la porta del bagno, l'armadio, il mobile frigo ( poco freddo), migliorata la fruizione della televisione (pero' aggiornate gli "smart prezzi" visto che nei bar non si da più il menu cartaceo.. grazie!); la cassetta di sicurezza non è molto funzionale. La colazione è parsa ancora meglio a parte il caffè americano dal "gusto di bruciato", la cena non è stata a mio parere eccezionale come l'anno scorso ma comunque ottima (pieno di grasso il maialino arrosto niente a che vedere col porceddu vero). Il servizio camerieri andrebbe mediamente professionalizzato di piu' e non solo all'apparenza, ovvero più direttive comuni nel mestiere e meno "fai da te" soprattutto nel comunicare col cliente, la gentilezza in generale quella non manca comunque! Quest' anno non ho visto più Antonio (sala ristorante) e Floriana (reception) due persone di assoluto rispetto dei ruoli fra cliente e chi da il servizio. Luna la definirei una guest manager, ha accontentato le mie richiesta (e la ringrazio) ma non ha rinunciato come l' anno scorso a tirarmi qualche frecciatina, è vero che sono un po' sui generis nei modi di richiedere una camera ma eviterei comunque.. il Stelle Marine è fatto così.. viaggia fra professionalità e personalizzazioni, è il suo bello se vogliamo, puoi sentirti in famiglia in un certo senso nonostante le migliaia di persone che lo visitano. Quest' anno fra addetti ai lavori e ospiti erano più i campani che gli stranieri😂 Non ho provato la piscina, la spiaggia al di fuori dell ottima porzione riservata all' hotel l'ho trovata un po' più "casinara" rispetto l' anno scorso; sempre più gente sa che è bella e ne va a scapito un po' della sua ineguagliabile tranquillità. Per il resto confermo la recensione di luglio 23 e in definitiva fra lodi e critiche (che vogliono essere costruttive) consiglio certamente di andarci perché comunque la si veda quel luogo rimane una chicca!