Chamos Hostel Cultural

PIOR EXPERIÊNCIA! Eles vão roubar você, cuidado! No checkin pedem um caução de 50 reais. Te passam um termo para assinar e como você só quer curtir você lê por cima. A cama beliche de cima estragada e péssimo colchão. As toalhas que ofereceram estavam fedendo e foram devolvidas. Por acaso eles farão festa até 6 da manhã! Os quartos ficam próximo à sala de lazer então você não irá dormir (eu não dormi). Existia uma regra que não podia entrar com bebida alcoólica ao qual contava nesse termo que assinamos rapidamente sem ver ao certo e não recebemos cópia alguma. No dia que chegamos, esquecemos algo no quarto e voltamos para buscar e uma amiga fazer xixi. Na porta eles informaram que não podia bebida alcoólica mas eu disse que a minha não era… e que não íamos beber no Hostel, só íamos buscar algo. Os dois colegas subiram pra pegar e eu e mais uma ficamos embaixo esperando. Acreditam que por causa disso eles simplesmente não devolveram nosso dinheiro. Roubaram 200 reais! Não existe nenhuma cláusula que conste que o fato de entrar com bebida alcoólica implica em eles reterem o valor de caução. No checkout pedimos o pix de volta e eles informaram que em 12 horas iriam estornar. Esperamos por dois dias e nada. Constatamos o Hostel que informaram que não devolveriam porque quebramos a regra. Absurdo isso. Acho que eles já fazem para roubar os hóspedes mesmo com frequência. De 200 em 200 reais eles levam uma grana boa. Nunca mais fico hospedado e não indico a ninguém!

Quero registrar meu repúdio à forma como fomos tratados no hostel e à qualidade geral da hospedagem. No check-in, nos cobraram R$50 de caução por pessoa, totalizando R$200 no nosso quarto. Em nenhum momento fomos informados de que esse valor seria retido. Só descobrimos dois dias após o checkout, quando uma de nós precisou perguntar, porque ninguém se deu ao trabalho de avisar. Ainda assim, foi dito que o estorno sairia em até 12 horas — e não saiu. No primeiro dia, fomos abordados por estarmos com uma bebida, mesmo explicando que não ficaríamos na festa do hostel. O recepcionista nos autorizou a levar a garrafa direto para o quarto, sem problema algum. Na saída, reforçaram que estava tudo certo — e mesmo assim ficamos sem o reembolso. A hospedagem em si foi decepcionante do início ao fim: colchões ruins, chuveiro que não esquentava, toalhas com cheiro desagradável e ainda a cobrança absurda de aluguel de cobertor. Para completar, houve uma festa com barulho até 6h da manhã, tornando impossível descansar. A cozinha fechava às 23h, e ainda éramos proibidos de pegar nossos próprios itens da geladeira, o que não faz o menor sentido para quem paga por hospedagem. Foi uma experiência repleta de falta de preparo, respeito e transparência. Agora esperamos, no mínimo, o estorno imediato e que o hostel reveja seriamente suas práticas.

Me alojé 4 días muy tranquilo, buena ubicación, buena atención, muy amables y simpáticos muy ordenado y limpio. Buena relación calidad precio.. Totalmente recomendable

Que dificil poner en palabras lo hermoso q fue alojarme en esta casa amor ♡ iba x 6dias, me quede 16 dias jajaj Fueron nido de ternura vital para vivir arraial sin preocupaciones! Cada persona q forma parte del equipo de trabajo de Chamos tiene su magia y la comparte ♡ les voluntaries lo son todo! Mucho acompañar el viaje sin invadir, abrazando el transitar de cada huesped ... sinceramente el mejor lugar en el q pude estar! Todo es mil veces mejor de lo q se puede apreciar en una foto, la limpieza ... jamas vista en un hostel. Larga vida a Chamos Hostel Cultural!!! Nos volveremos a encontrar sin lugar a duda ♡

Horrível, mínimo do mínimo de atenção com os hóspedes, pq dar o máximo infelizmente não tive essa experiência. Pedi café da manhã não tive, aí como gentileza deixaram a gente ficar um tempo a mais com as malas, massss que iriam devolver o valor do café. No fim foram estupidos, ninguém resolveu nada e sai no prejuízo. O hostel só serve literalmente para dormir e olhe lá pq os pombos ficar no telhado de madrugada fazendo som horrível e a música muito alta no bar ao lado.

¡¡¡¡¡Como estar en casa, pero con amigos nuevos!!!!! Chamos Hostel fue mucho más que un lugar para dormir: fue una experiencia. Desde el primer momento me sentí bienvenido, y eso fue gracias al equipo que trabaja ahí. Son gente increíble, con la mejor onda, siempre dispuestos a ayudarte, charlar o compartir una birra. Se nota que aman lo que hacen, y lo transmiten en el ambiente del hostel: relajado, divertido y muy humano!!!! ☺️ Las instalaciones están bárbaras, todo limpio y cómodo, pero lo que realmente hace la diferencia es la calidez de quienes lo manejan. Me voy con amigos nuevos y el corazón lleno. ¡Gracias por todo, Chamos!