Waldhotel Arosa

A Fantastic Hotel : We had a great short break ski experience: great facilities, super ambiance, fantastic food, and extremely helpful friendly staff. We thoroughly enjoyed our stay including the use of the spa facilities and the outdoor warm pool. We were blessed with good snow so enjoyed three days of skiing and one day of walking along snow covered designated walking paths. A great location.

Could recommend staying at Waldhotel Arosa 10/10. Staff is lovely, rooms are spacious, food is delicious and the spa luxurious. Hospitality is also immense, be it the flexibility of the shuttle bus drivers or in general, the ability of the staff to come up with solutions. Will certainly come back. Thank you!

Historic gem a short steep walk (or shuttle bus, or 12 CHF taxi) from the station. German Nobel Prize winning author Thomas Mann came to the Waldhotel frequently a century ago and announced his exile from Hitler’s Germany while staying in the hotel in 1933. Scenes from his novel Buddenbrooks are set here. Lovely service; you may have to book supper before you arrive (we didn’t - a wedding party had filled the restaurant both evenings we were there) and do book the shuttle bus to be sure you have a place. Buffet breakfast truly outstanding - some nice touches like the ‘push this button to get a freshly cut pat of Swiss butter’ to the press-your-own apple/carrot/ginger/cucumber juice machine and great smoked salmon. Egg bar …. in fact everything except bacon, kippers and black pudding. Single rooms remarkably good value (at about half the rate of a double). But then the double room we had was huge. The restaurant looks pretty modern but clearly standards of 'modern' are much stricter here: it’s going to get a complete makeover in the autumn of 2022. To be recommended. We’re already looking forward to a repeat visit !

Beautiful hotel. Exceptionally good staff that is always available. Lots of extra service and attention to detail. Big new Spa. Everything very clean (our room was spotless, perfection) Good food and nice bar. The whole hotel is cozy yet modern at the same time.

Guten Tag Wir also meine Partnerin und ich haben folgende Punkte bemerkt die uns gefehlt haben vor Ort. Zimmer: Es gibt keine Kaffeemaschine und keinen Kühlschrank und das Tv Modell von Samsung ist auch etwas in die Jahre gekommen. Abgesehen davon waren die Zimmer sehr schön eingerichtet mit dem Detail das die Vorhänge ein paar Flecken hatten. Der Ausblick auf die Berge lässt dies aber wieder etwas in den Hintergrund fallen. Was wir sehr geschätzt haben war die Möglichkeit das frische Wasser ab dem Hahnen und die kostenlosen Hausschuhe. Pool/Aussenbereich: Da wir ausserhalb der Saison unseren Aufenthalt geniessen durften, war das Hotel nicht voll, trotzdem hatte es nach unserem Empfinden zu wenig Liegestühle/Lounges und bei direkter Sonne, entsprechend zu wenig Schatten bzw. Sonnenschirme für das gesamte Hotel habe ich 8 Liegestühle mit 3 Lounges gezählt und nur 2 Sonnenschirme. Dies wäre auf jedenfall noch verbesserungswürdig, dazu kommt der Lüftungs Abzug bzw. die 5-6 Schächte mit entsprechenden Lärmemissionen, welche mich etwas störten, da ich aufgrund Platzmangel auf dem Rasen einen Platz eingenommen habe. Zum Schluss wäre noch der Pool der für die Aktuell hohen Temperaturen, zu warm war um sich "erfrischt" zu fühlen nach dem baden. Auch hier war der Ausblick wieder ein grosses Plus. Was uns hier positiv aufgefallen ist, waren die reichlich vorhandenen und bereitgestellten Badetücher und der Bademantel. Auch das kleine Buffet mit Wasser und anderen Erfrischungen war von Vorteil. Reception/Service: Die Reception war sehr angenehm und freundlich, besonders gut hat der online Check-In und die damit eingesparte Zeit funktioniert. Einziger minus Punkt war die Arosa Tourismus Karte auf die ich nach dem Aufenthalt per Mail aufmerksam wurde, da ich in den Ferien meine Mails nicht oft lese. Möglicherweise könnte man den Kunden bei Ankunft noch darauf aufmerksam machen. Was ich sehr schön fand, war die „Personal Übersicht“ mit Bildern, Namen und der entsprechenden Rolle die im Gang neben der Reception angebracht war, einerseits toll mit den Kinder Bildern, leider aber auch etwas schwierig sich als Gast so den Mitarbeiter einprägen zu können. Hier wäre vielleicht beides schön ein „Kinder“ Bild und ein aktuelles, das schafft für mich eine angenehme und Familiäre Umgebung. Esszimmer/Buffet/Service:
Hier würde ich zwischen Abendessen und Frühstück trennen, den das Frühstück war mit seiner Auswahl sehr gut, einziger abstrich für mich ist hier die „Käse Ecke“ einerseits mit dem Humidor eigentlich gut präsentiert jedoch eher auf Augenhöhe von Kindern. Und somit kann dieser auch mal untergehen, was ich besonders für ein Schweizer Hotel schade finde. 
Für mich auch verwirrend waren die drei spezifischen Käse Messer bei denen mir nicht klar genug definiert war oder beschrieben, welches Messer für welche Sorte am besten zu benutzen ist. Auch in Bezug auf die Hygiene war das schneiden der einzelnen Käseleiber schwierig und auch wieder suboptimal, da

De retour dans cet hôtel après plusieurs années. Nouvelle magnifique piscine extérieure et un superbe spa (un labyrinthe) très moderne. Un repas du soir très fin avec un service impeccable. Une équipe efficace. Juste petit bémol avec la barrière de la langue. Pas grave.

Tolles Hotel, sehr schöne Zimmer und Wellness Bereich, tolles Personal, sehr gute Küche, sehr gastfreundlicher und toller Hotelmanager. Immer wieder gerne um sich einfach nur wohl zu fühlen, einfach Top um den Alltag zu entfliehen! Einfach nur empfehlenswert!

Super Hotel. Perfekt auch mit Hund und Kind. Top zuvorkommend. Personal extrem freundlich. Weinkarte eine Freude. Essen solide. Bar top. Zimmer toll. Lage perfekt. Gepflegte Anlage. Gute Parkmöglichkeiten. Motto hält was es verspricht. Gerne wieder.

Ich habe ein wunderbares extra Kissen erhalten, Ausstattung im Zimmer sehr gut inkl. Wasserkochen mit köstlichen Tees. Gute Matratzen Essen war hervorragend, Bedienung sehr gut, aufmerksam und kompetent. Es hat einfach alles rundum gepasst. Ich war schon vor 50 Jahre Gast und es hat sich angefühlt wie damals, ein rundum stimmiges Hotel mit allem Komfort und aufmerksamer Bedienung. Danke für die vielen Service Leistungen.