Name: WoodSpring Suites St Louis Arnold
Address: 888 Arnold Commons Dr, Arnold, Missouri, 63010, 888 Arnold Commons Dr, Overseas, Stati Uniti d'America
Rating: 3

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Both the person that checked us in and the person that checked us out were super kind and friendly. I wish I knew the name of the person that checked us in. We had no idea what we were doing when we checked in and she was so patient and kind while walking us though it. Heck! Even the guy who explained parking to us was super nice! Kuddos, Chicago. 

parcheggio

internet

Area fumatori

Accetta animali domestici

Camera non fumatori

Tutte le lingue

Inglese

Tutti i tipi di camera

This hotel is managing by some 'HORRIBLE CHEATERS'. If you are attracted, seeing the 'low rate' , you will regret, when you will lose your money. If you complain about the hotels hundreds of different problems, they will take your money and then kick you out WITHOUT REFUND,   This place is very UNHEALTHY [Room has 'BLACK MOLD', full of patients (not sure COVID patients or not), staffs don't wear masks, use no sanitizer etc.], UNCLEAN (no room service, no maintenance), UNSAFE (full of immigrant workers and your car can be broken).   Here is my story – I stayed there for a couple of months. When I complained first time, to remove the 'BLACK MOLD', they took no action. Apart from that, I also complained about - 'HEATING' is not working, rainwater was coming inside the room, someone trying to break my car at night, they took no action, rather started threatening me.   Finally, when I complained again about the BLACK MOLD, they kicked me out on 16th Nov, without REFUNDING the 10 days advanced payment (I paid for 28days, till 26th Nov).  Also, they didn't refund 1st month's taxes (as per the state occupancy law if someone stayed more than one month, they need to return taxes).   Now I need to go to the court to recover my money and need to file a complaint to MO-AG's office.  So, if you go there to stay, instead of saving, you will waste more money and time, finally regret “why didn't I go to a better expensive hotel”.

Sia la persona che ci ha controllati che la persona che ci ha controllati sono stati molto gentili e amichevoli.Vorrei conoscere il nome della persona che ci ha controllati. Non avevamo idea di cosa facevamo quando ci siamo reclutati e lei era paziente e gentile mentre ci camminava. Ehi! Anche il ragazzo che ci ha spiegato il parcheggio era super bello! Kuddos, Chicago. 

Staff and management is kind and helpful. Rooms are clean with a kitchenette for long stays. Good location in a busy plaza. Quiet so you can get a good night's rest. Easy access to St Louis. Any problems were solved immediately. Would recommend for extended stays needing quick access to the city. 

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54 recensioni verificate degli ospiti di WoodSpring Suites St Louis Arnold - 2024 | Trip.com

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