Sunrise Zante - Adults Only Hotel

Ottima posizione si arriva in centro Tsilivi anche a piedi, collegato benissimo, personale gentilissimo pulizia soddisfacente, colazione ottima con buona varietà il proprietario è una persona squisita e cortese. Abbiamo usufruito della piscina un ambiente pulito ed i lettini comodi con i cuscini.

Direi tutto sommato bene! Colazione buona, pulizia sufficiente ma soprattutto camera molto ampia a differenza di altri soggiorni in Grecia , idem per la doccia. Comoda a Zante town e per girare tutta l’isola. In generale prova ampiamente superata!

Soggiorno di 11 giorni in questa struttura deludente con personale pessimo! Una volta che hai pagato se ne fregheranno di te!volevano farci pagare i teli mare compresi nel costo della camera per un totale di 22 euro..siamo andati a cambiarli e la donna con i capelli rossi dice qualcosa in greco all'altra receptionist..non capisco il greco ma mi ha dato la sensazione che le dicesse di consegnarci asciugamani sporchi.erano piegati molto bene come fossero puliti..SEMBRAVANO tracce di sangue e trucco.Tasse di soggiorno solo in contanti senza rilasciarti una ricevuta! Molte cose lette sul loro sito si sono rivelate FALSE arrivati sul posto. potrei usare un altro aggettivo ma userò DISONESTI!!!Maleducati, colazione pranzo e cena per niente ricchi e 11 giorni le stesse cose.Una mattina, una persona in età,penso sia una delle titolari,con tono poco garbato mi riferiva (ore 9.55)che era chiuso e non potevo prendere altro. Pane vecchio per molti giorni..cibo di pessima qualità e poi ti scrivono cucina internazionale.. manco una brioche o del the freddo...il nostro trattamento all'inclusive ma se chiedi un the freddo ti diranno che dovrai pagarlo a parte... Di due ristoranti che nominate sul sito ne avete uno pessimo come il mangiare ed il personale!molto maleducati!una coppia che era con noi è stata cacciata da ristorante perché a loro dire non erano vestiti in maniera consona.vi assicuro che erano vestiti come conviene! se ti lamenti faranno ancora peggio con te!!!dolce con evidente crema vecchia,ho trovato un bicchiere rotto,tubo ketchup rosicchiato e c'era pure un pelo bianco.Sul sito scrivono pulizie come farebbe tua mamma...La mia non è come la loro!..se pensiamo poi che un HOTEL 4 stelle dovrebbe offrire un servizio eccellente.Ma a loro non frega nulla...a loro interessa solo IL PROFITTO!!!doccia con acqua fredda per più giorni e senza gancio con miscelatore arrugginito ,vetri reception sporchi, cavi in mezzo alle scale che portano al bar/ristorante, diverse decine di api a bordo piscina e dentro morte...tramite mail ti dicono 11 23 ma il bar chiude sempre Prima...non è vero che servono snack tutto il giorno.Coktail quasi privo di Alcol...prima vacanza sobria...ti danno da mangiare piatti orribili e vecchi,non buttano nulla..infatti Limoni marci nei vodka lemon con dei pezzetti neri che galleggiavano ...tutto ciò che dico può essere provato dalle numerose foto e video..alla mia ragazza sono cadute delle goccie di acido provenienti dalla scarico aria condizionata che hanno rovinato ad entrambi le vacanze. SALVATEVI!PRENOTATE ALTROVE! OLTRE CHE GLI PORTI I SOLDI SEMBRA TI FACCIANO UN PIACERE. UNA VERGOGNA!TANTI ANNI CHE VIAGGIO MA UNA COSA COSI MAI! CI HANNO FATTO PASSARE UNA VACANZA D'INFERNO DICENDO CHE DICIAMO IL FALSO!PECCATO CHE SIANO PIENI DI PROVE TRA VIDEO E FOTO!

Abbiamo acquistato una vacanza “all inclusive” presso l’Hotel Sunrise di Zante dal 23 al 30 luglio 2022 (pratica T.O. 1495079) ma ci troviamo, nostro malgrado, a dover riconoscere che la nostra vacanza è stata rovinata per aver trovato una struttura non conforme a quanto dichiarato nel catalogo Eden Viaggi e per i numerosi disservizi verificatisi durante il soggiorno. Iniziamo da quanto non conforme: • L’Hotel Sunrise (4 stelle) non dista dalla spiaggia di Tslivi 900 metri come indicato ma 2 Km su strada piuttosto frequentata, priva di marciapiede. • La Tv satellitare non ha canali italiani come indicato in catalogo • Minifrigo presente ma vuoto senza servizio di ripristino bevande • Cassetta di sicurezza presente ma a pagamento • I Ristoranti non sono 2 ma 1 solo e con orari quanto meno discutibili per una vacanza, ultimo servizio alle ore 20 dove alle ore 20,01 non viene più servito nulla. • Atmosfera “tranquilla e rilassante” è un eufemismo dal momento che il “ristorante” (di fatto una mensa da ostello) si affaccia a pochi metri dal piano strada antistante l’hotel. • Il contesto corrisponde di fatto alla vista sulla strada e sul parcheggio antistante dove sono depositati grossi container, sul retro alcune rocce invase da erbacce, a destra un campo abbandonato e a sinistra un parcheggio sterrato di un’altra struttura. • Il ristorante indicato a “Buffet” lo è solo per la colazione e nella parte interna l’odore e nauseabondo nonché bisogna scegliere tra un menù peraltro molto esiguo e sempre identico. • Gli snack salati presso il bar dalle 15 alle 17 non erano disponibili • Sempre al bar erano messe in bella vista bottiglie vuote di bevande di marca e quando si chiedeva il drink venivano prese altre bottiglie, da sotto il bancone, di bevande similari o alla spina, spesso annacquate • La navetta c’è ma l’ultimo servizio di ritorno è alla 17,30 locali (16,30 italiane) per cui improponibile, in piena vacanza, abbandonare la spiaggia per un rientro così anticipato. Veniamo ora al pessimo servizio: • Quando siamo arrivati ci è stata assegnata la stanza che da subito ha dimostrato grosse problematiche in quanto lo scarico della doccia era intasato; abbiamo richiesto di sistemare il problema che è stato riparato solo due giorni e mezzo dopo cioè lunedì pomeriggio. Avevamo messo degli asciugamani e un tappetino intorno al vano doccia per limitare l’allagamento ma dopo la riparazione non ci sono stati sostituiti. Anche in merito alle pulizie giornaliere e al cambio della biancheria da letto e da bagno ci sarebbe molto da obiettare… • Quando la referente locale di Eden Viaggi ci ha accompagnato alla reception per far presente del problema alla doccia, una signora con i capelli rossi ha dato vistosi segni di disappunto con toni arroganti. • Una delle due sedie sul terrazzo era spaccata per lungo sulla seduta ma non c’è stato modo di farcela sostituire fino al quarto giorno quando ho atteso il personale di pulizia in quanto la mia richiesta alla titolare

Hotel carino rovinato da una gestione fallimentare.. la signora rossa alla reception arrogante e maleducata,il cibo improponibile I drink annacquati..salvo la cameriera e la signora al bar sempre sorridenti e gentili,e anche la receptionist mora che però c’è solo alla sera .. le camere sono carine,ma con una pulizia superficiale ,aria condizionata mal funzionante e i proprietari sul piano che alle sette iniziano a fare ******… peccato 👎🏻

In una sola parola INQUALIFICABILE! Dopo un anno difficile, una delusione enorme peggiorata dalla sensazione di essere presi in giro oltre che trattati con grande maleducazione... la peggiore umiliazione essere cacciata dal cosiddetto ristorante, in realtà meno di una mensa aziendale, in quanto secondo loro, non vestita in modo consono... indossavo un abito a pareo legato al collo e lungo al ginocchio! Tutto questo non a cena ma a pranzo con 35 gradi... non aggiungo altro ma l'elenco sarebbe lungo!