Tsamis Zante Suites - Adults Only

Struttura molto scenografica, posizionata in un luogo panoramico e quieto. Alcuni dettagli non sono all’altezza di un 5 stelle come lo intendiamo noi italiani, ma nel complesso potete trovare comodità, stanze spaziose e funzionali, una buona cucina continentale, uno spazio esterno con piscine e grandi beach bed per godersi appieno la giornata in totale relax. L’isola merita di essere girata anche le strade sono impervie perchè il paesaggio e il mare vi compenseranno di tutto. Hotel consigliato assolutamente.

Bella struttura, servizi non all'altezza. Parlano solo inglese nonostante ci siano molti ospiti italiani.Avevamo prenotato junior suite, vista mare. Ci avevano assegnato la camera 409 che era una camera con bagno per handicap, con vista limitata del mare, ma soprattutto si affacciava sul bagno pubblico della piscina, con un forte rumore dei motori dei condizionatori o di non so cosa. Ci ha aiutato la referente dell'agenzia Cretan Holiday, la signora Sabrina, che ha risolto il problema facendoci assegnare la camera che avevamo scelto nella prenotazione: una splendida junior suite vista mare, luminosa e silenziosa. Da quel momento abbiamo iniziato una splendida vacanza. Il buffet è curato sia a colazione che a cena. Il servizio non è da 5 stelle. Ci dovrebbe essere all'interno un interprete per ogni lingua.

Diciamo in poche parole che non è propio un 5 stelle….. Mancano molti , ma molti accorgimenti , cibo buono ma il servizio ristorazione è da rivedere….la pulizia pure e una cosa da rivedere, tutto svelto e subito.. Lo consiglio perché è una buona e nuova struttura, ma con queste modifiche si può arrivare al top….

Premetto che stiamo valutando l'hotel dal punto di vista di un 5 stelle, quindi saremo più severi nei nostri giudizi. STRUTTURA: scelta in quanto "adult only" ed abbiamo apprezzato la location molto bella (anche se un po' isolata è lontana da tutto, necessario avere auto o scooter) e la sua tranquillità. PERSONALE: gentile e cordiale anche se spesso secondo noi non all'altezza di un 5*, pascolano qua e là a vuoto, non vedono quello che c'è da fare, chi è preposto a controllare e aiutare agli effetti è inutile, quasi d'impiccio. CIBO: buono e variato, buffet sempre completo e curato fino alla chiusura. Avendo la mezza pensione avremmo gradito la possibilità di essere serviti a tavola (opzione invece unicamente a pagamento, quindi sarebbe come pagare 2 volte la cena). Bella l'idea del ristorante vegano, per chi ama il genere e in questo caso compreso nel prezzo. COLAZIONE: ottima, variata e completa. PULIZIA: la parte più dolente, il balcone crediamo non faccia parte della camera, in 7 giorni non è mai stato pulito. Ogni giorno ti rifanno il letto, puliscono il lavandino (non i rubinetti), e una passata al pavimento. Se gli asciugamani li hai messi in balcone dopo la doccia, li ritrovi li. Abbiamo verificato con altri clienti, i quali hanno avuto la stessa percezione. Clienti dello scorso anno, conosciuti nella vicina trattoria hanno pure loro confermato, quindi crediamo siano disposizioni di fare le pulizie in quel modo o una mancanza di tempo o di personale insufficiente. CONCLUSIONE: ci torneremo, ne vale comunque la pena per il prezzo pagato grazie ad un'offerta; ma se avessimo dovuto pagare il prezzo proposto online, quello a nostro modo di vedere è completamente fuori luogo, esagerato. In quel caso si che le aspettative sarebbero state da 5*, ma invece siamo in un normale 4*... Sperando di essere stati utili

Davvero non capisco le recensioni negative a proposito di questo hotel, dopo averne lette alcune avevamo non poche riserve, ma invece ci siamo sentiti coccolati sin dal nostro arrivo, la struttura è si un po fuori mano ma i servizi sono molteplici, tre piscine e una spiaggia attrezzata su un mare meraviglioso, avevamo una suite con piscina privata che anche se piccolina era sempre pulita come del resto la stanza, il ristorante propone ogni sera un menù diverso con materie prime di ottima qualità, il personale è disponibile e sempre con il sorriso, è pronto a soddisfare ogni tipo di esigenza, a proposito un saluto particolare alla gentilissima Elena. Si possono prenotare dalla reception ogni tipo di escursione e noleggio di qualsiasi mezzo di trasporto. Zante è un isola paradisiaca e questo hotel è la ciliegina sulla torta.. consigliatissimo.

Ho alloggiato allo Tsamis per 8 notti ad agosto. La struttura è immersa nel verde, un’oasi di pace e di relax. Ho alloggiato in una suite con piscina privata , arredo della stanza minimal. la pulizia della stanza è superficiale e non è adeguata ad un hotel 5 stelle (ragnatele , letto rifatto in maniera grossolana). Il Mini bar della stanza completamente vuoto. Consiglio di migliorare alcune zone esterne , dove regna l’incuria. Ad esempio nel viale che percorrevo per accedere alla mia suite era presente una zona di stoccaggio bottiglie d’acqua. La colazione è variegata viene servita o in una sala interna o su una terrazza dell’hotel vicino alla piscina con affaccio sul mare: meraviglioso. Spiaggia privata dell’hotel valore aggiunto.