Utente ospite
31 gennaio 2023
Ho prenotato due camere per noi e per i nostri amici per una vacanza, c'erano solo due camere, una con vista completa dell'altra con vista sul giardino. La camera con vista sul giardino era terribile, i letti erano molto vecchi, molto rumorosi e molto scomodi, c'era una TV ma non c'era un telecomando per cui ho ordinato di portarmi un telecomando ma non è arrivato nemmeno dopo tre giorni di permanenza. Il bagno era molto sporco e l'acqua non poteva rimanere nella vasca, quindi tutto il bagno era coperto d'acqua. Una volta avevamo bisogno di usare i bagni pubblici accanto alla reception ed era terribile e sporco, il pavimento era coperto di carta igienica usata e acqua mista a urina. Nell'altra stanza che era a bordo piscina non potevamo appendere il tubo dell'acqua quindi per Beth dobbiamo tenerlo tutto il tempo con una mano e pulirci con l'altra c'erano sempre chiamate perse ci serve tutto il giorno per ordinare fiori per uso personale. Ci siamo lamentati molte volte alla reception e ci è sempre stato detto che il manager verrà e risolverà il problema, ma non è successo. Quindi, per farla breve, abbiamo deciso di lasciare l'hotel un giorno prima di comunicare al direttore della sessione la nostra decisione e loro non hanno apportato modifiche. È stato terribile e orribile. Questo hotel dovrebbe essere un hotel a quattro stelle ma quando verrai a visitarlo vedrai che non è più di un hotel a malapena 1 stella. Nessun bar. La colazione è molto scarsa e devi pagare per il caffè, quindi fai attenzione, sei stato avvertito Le immagini nel sito Web non corrispondono alla realtà. Nelle camere non ci sono macchine da caffè e nemmeno bollitore elettrico per preparare il tuo caffè o tè
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