Utente ospite
22 novembre 2023
Premessa, generalmente cerco di scrivere recensioni positive in quanto ho un rispetto enorme per il lavoro altrui. Arrivo in hotel alle 16,30 e prendo possesso della camera. Prima cosa che faccio, visto che sono appassionato di tennis, verifico che la tv funzioni e purtroppo, dopo vari tentativi mi arrendo. Rai due non si vede ed è proprio la rete che trasmetterà la partita. Scendo alla reception e con il sorriso e la massima educazione chiedo alla signora al desk se è possibile avere un’altra stanza perché alcuni canali tv non si vedono. Lei con fare acido e senza neppure guardarmi dice : Che bel problemone! Tu guarda se per 50 euro…. Mah ! E detto questo mi cambia la camera. Faccio il giornalista e sono abituato a viaggiare di continuo ma tanta maleducazione non l’avevo mai vista. Un piccolo consiglio visto che nella mia vita mi occupo di parole e di empatia. Cara Signora, i sorrisi e l’educazione generano fatturato, ci aiutano a vivere meglio, sono importanti. Diversamente un comportamento maleducato le sottrae clienti e il web purtroppo o per fortuna è diventato una bussola per quasi tutti. Spero che la sua sia stata una giornata no, altrimenti il problemone vero è il suo.