Utente ospite
31 gennaio 2023
Abbiamo avuto la stramaledetta sfortuna di prenotare questo hotel per i giorni 15 e 16 agosto con *********, quindi, con carta di credito a garanzia. Arrivati in hotel stanchi morti, verso le 21 della sera, la tipa della reception, che nel frattempo serviva ai tavolini del ristorantino lì fuori, ci dice che la camera non c'è più, in quanto, non avevamo avvisato che saremmo arrivati così tardi......in pratica aveva rivenduto la camera nel pomeriggio, senza avvisarci o chiamarci telefonicamente......Abbiamo dovuto cercarci un'altro hotel, pagando il doppio...Una cosa del genere non mi era mai capitata in vita......Sono ancora sotto shock....!!!!