Vantaris Palace

Non lascio mai recensioni negative poiché lavoro nel settore dell'ospitalità da diversi anni e capisco i problemi comuni, ma questa è stata un'esperienza molto insoddisfacente per i soldi che abbiamo pagato e ritengo che i futuri ospiti dovrebbero essere consapevoli prima di prenotare. Ero molto entusiasta di tornare a Creta per la seconda volta, ma sono rimasto deluso. Abbiamo pagato per la mezza pensione - Junior Suite con piscina privata. Abbiamo controllato il sito web per assicurarci di aver prenotato la camera giusta poiché online c'erano immagini diverse per la suite familiare e la junior suite con piscina privata. Volevamo una camera più moderna, con un letto matrimoniale e più spazio sulla terrazza, e siamo felici di pagare di più per averla. All'arrivo abbiamo fatto il check-in tardi dopo cena, ci è stato offerto del pane perché avevamo saltato la cena. Il check-in sembrava più un business hotel in quanto l'addetto alla reception non era cordiale e non spiegava i dettagli dell'hotel e le informazioni/gli orari del cibo. L'unica cosa che hanno spiegato è che i lettini in spiaggia pagano 3 euro al giorno. Internet viene addebitato (all'ora) e anche la cassaforte interna viene addebitata al giorno! Inoltre al momento del pagamento viene addebitata una tassa notturna di 3 euro a notte. Poi ci siamo diretti nella nostra camera, che si è rivelata essere la stanza sbagliata con decorazioni datate e letti gemelli. Poi, dopo circa 10 minuti, nella stanza è andata via la corrente. L'addetto alla reception ha inviato il tuttofare per aiutarci e anche lui ha spostato anche noi in una stanza identica, senza alcuna soluzione al fatto che fosse la stanza sbagliata, o qualsiasi forma di scusa per il problema dell'elettricità. Rispettiamo che si verifichino problemi, ma a loro non sembra importare. A questo punto erano quasi le 3 del mattino e non volevamo discutere oltre. La colazione in hotel è il mio unico punto forte perché le opzioni di cibo erano fantastiche! Inoltre, l'adorabile barista del bar principale che lavorava durante il giorno è stata fantastica e ci ha fornito più informazioni di chiunque altro in hotel! Se scegli la mezza pensione, aspettati di pagare prezzi alti per le bevande. Alla fine abbiamo preso tutte le nostre bevande al supermercato locale. Il cibo serale era orribile con poche opzioni, freddo e senza sapore. Consiglio vivamente di andare solo bed and breakfast e mangiare fuori al ristorante locale come abbiamo fatto noi! Pagare la mezza pensione per noi è stato uno spreco di soldi! C'erano altre piccole cose da sottolineare come: - Gli asciugamani per la piscina che avevamo sono stati presi dalle pulizie e non sono mai tornati all'inizio della vacanza. - Quasi nessun intrattenimento - Molto tranquillo in hotel e senza atmosfera - La TV in camera non ha canali - quindi inutile - La macchina del caffè in camera non funzionava E dopo tutti i problemi volevo ancora godermi e continuare la vacanza e sfrutta al massimo l'hotel e Creta. TUTTAVIA: avevamo un volo di ritorno a casa in ritardo perché siamo arrivati ​​qui tardi. L'hotel aveva un deposito bagagli standard con noi, ma quando abbiamo chiesto del cibo (che sarebbe stata la settima notte di cibo per cui abbiamo pagato) hanno detto che non avrebbero fornito cibo anche se non saremmo partiti per l'aeroporto fino alle 20:00 . Fortunatamente il ristorante dall'altra parte della strada ci ha nutrito in breve tempo

L'hotel era davvero lussuoso: le camere, la biancheria da letto, gli asciugamani erano tutti di alta qualità. Il personale era accogliente e sempre disponibile quando necessario. Il buffet era eccezionale e si capiva che le cose venivano cucinate da zero piuttosto che semplicemente acquistate. Ho adorato il mio soggiorno e quindi la mia valutazione a cinque stelle perché valeva più dei soldi che abbiamo pagato. Le piscine erano pulite ma quando siamo andati all'inizio di aprile - era molto fredda nuotare nell'acqua ma dopo aver sfidato il mare in inverno in Cornovaglia, abbiamo nuotato tutti i giorni. La piscina coperta nell'area termale era più piccola e più calda. Man mano che il tempo si riscalda, lo farà anche la piscina, ma se vai nello stesso periodo di noi, i bambini potrebbero beneficiare di una muta corta se vogliono passare molto tempo a sguazzare nelle piscine all'aperto. Avevamo praticamente la piscina esterna tutta per noi a causa della temperatura. Fortunatamente, abbiamo avuto così tanto sole che ci siamo riscaldati rapidamente dopo le nostre fredde nuotate. L'intrattenimento in hotel era buono a seconda dei tuoi gusti e includeva un violinista straordinario una sera e una discoteca per famiglie un'altra. Sono sicuro che c'è molta più varietà in alta stagione. La spiaggia è bella ma non dimenticate che c'è un supplemento per i lettini. La nostra parte della spiaggia era tenuta magnificamente, ma mi sono ritrovato a raccogliere molta plastica lavata mentre camminavo più in basso. I nostri ragazzi hanno giocato a pallavolo quasi tutte le sere sulla spiaggia oa tennis sul campo dell'hotel. C'è anche un bel parco giochi per i bambini piccoli. Siamo stati in mezza pensione e abbiamo notato che comprare bevande al bar costava circa un euro in più rispetto ai caffè locali, cosa prevedibile. Se prevedi di consumare molti drink, comprese le bevande analcoliche in hotel, presto si aggiunge e potrebbe valere la pena andare all inclusive. L'ultimo giorno abbiamo notato che potevi noleggiare un bollitore e vale la pena farlo se ti piacciono infinite tazze di tè come me dato che hai un frigorifero nella tua stanza. Altrimenti sono almeno 3 euro a tazza a parte la colazione quando è gratis. Georgioupolis sta tornando in vita dopo Covid e abbiamo notato la riapertura dei caffè durante il nostro soggiorno e ce ne sono alcuni eccellenti, tra cui una casa di kebab incredibilmente economica sulla strada laterale di fronte all'hotel e un eccellente caffè "rock" dove il personale è molto gentile. Fai attenzione ad attraversare le strade di Creta, hanno il secondo numero più alto di vittime della strada in Europa e capirai subito perché. Le strisce pedonali non hanno le stesse regole, quindi attraversale con attenzione. Ci sono anche alcuni buoni supermercati e negozi di articoli da regalo che hanno reso felici i nostri bambini e riforniti di snack. Questa è stata una delle nostre vacanze più rilassanti e divertenti di sempre.