Eliros Mare Beachfront Poem Hotel

Bellissima struttura, completamente rinnovata. Cibo molto buono e ben curato, vario (peccato solo che non ci fosse mai il Gyros). Anche la pasta (da italiano) di buon livello! Piscina molto curata, solo la direzione dovrebbe fare più attenzione affinché gli ospiti non occupino i lettini (limitati) con teli dalle 8 del mattino senza presentarsi fino alle 11. Personale veramente gentile, nota super positiva. Bello anche il ristorante sulla spiaggia, mentre il mare - purtroppo - è spesso mosso. Appena al di fuori c’è comunque un centro abitato con taverne, mini market, bar e agenzie turistiche. Bella vacanza!

Il personale nell’area ristorazione è molto gentile e il cibo è buono e vario (anche se ben lontano da un 5 stelle). Il personale alla reception potrebbe essere più premuroso. Le stanze sono pulite e spaziose ma visto il numero di zanzare dovrebbero applicare delle zanzariere su tutte le finestre perché così non è possibile tenerne aperta nemmeno una. Oppure procedere con una disinfestazione importante. La spiaggia è ben tenuta: il mare è molto pulito anche se non cristallino, visto il fondale scuro. La posizione dell’hotel è così così perché lontana da tutto: dagli aeroporti, dalle spiagge più belle e anche da Chania, il borgo più carino. Se ci si vuole spostare è d’obbligo il noleggio della macchina. La zona SPA è molto piccolina e potrebbero stare più attenti alle clienti durante i trattamenti: scelta della musica, piccola zona tisana, luci soffuse… In conclusione: un ottimo 4 stelle ma ben lontano da un 5 stelle!

Il nostro soggiorno all’Eliros Mare è stato dall’inizio alla fine un’esperienza di vacanza indimenticabile. Il trasferimento con lo shuttle è stato semplice e veloce e già al momento del check in siamo stati accolti con una bevanda rinfrescante. L’assegnazione della camera è avvenuta senza alcun ritardo. In formula All Inclusive io e il mio partner abbiamo potuto godere di un vero paradiso gastronomico. Oltre a una vasta selezione di piatti internazionali erano inclusi anche numerosi marchi di alcolici, cocktail e distillati. La colazione offriva un ricco buffet fisso, mentre a pranzo c’erano leggere variazioni. La cena ci sorprendeva sempre con una combinazione perfetta di piatti tradizionali, proposte variabili e nuove creazioni. La qualità della cucina era eccellente. Ce n’era davvero per tutti i gusti e per ogni età e anche le specialità greche erano presenti e deliziose. Il personale si distingueva per la sua ospitalità autentica. Era cordiale e spiritoso, ma sempre rispettoso e mai invadente. Che fosse alla cucina a vista o al bar, si percepiva ovunque la passione per il lavoro. L’intera struttura è pulita e arredata in stile moderno. Piscina e lettini venivano puliti ogni giorno e persino nelle giornate di pioggia lo staff del pool bar riusciva a creare un’ottima atmosfera. La spiaggia era sempre curata. Il bagnino vigilava con attenzione sulla sicurezza degli ospiti e avvisava personalmente in caso di condizioni rischiose. Il bar sulla spiaggia, con il suo fascino mediterraneo, completava l’esperienza. La reception è operativa ventiquattro ore su ventiquattro. Il personale si è dimostrato sempre disponibile e paziente, anche quando era necessario spiegare qualcosa più volte. La nostra camera era sempre impeccabile. Gli asciugamani venivano cambiati regolarmente e le lenzuola erano sempre fresche. Abbiamo trovato in camera anche una bottiglia di vino di benvenuto e un regalo di commiato, un’attenzione che abbiamo molto apprezzato. Anche l’animazione merita una menzione speciale. Era motivante e simpatica, non solo per i bambini ma anche per gli adulti. Lo staff rispettava sempre i limiti personali, senza mai risultare insistente, ed era allo stesso tempo divertente, coinvolgente e proattivo. Questo equilibrio perfetto dimostra l’alta qualità dell’animazione. Unico piccolo e inatteso dettaglio è stata la cosiddetta tassa ambientale di quindici euro a camera per notte, che veniva addebitata in contanti alla fine del soggiorno. È consigliabile prevedere questa spesa in anticipo. In sintesi è stata una vacanza perfetta che ricorderemo a lungo con grande piacere.

Lo consiglio tantissima personale super disponibile si mangia benissimo l’hotel è bello e sopratutto pulito spiaggia vicinissima

Hotel spettacolare, hai tutto a disposizione,:due ristoranti, bar, hall multiple, piscina, animazione presente e non invadente con sport e spettacoli vari, camere comodissime, personale gentile e preparato, giardino verde e curatissimo, spiaggia con lettini comodi.

Abbiamo trascorso una splendida settimana all'Eliros Mare. La posizione era perfetta, comoda per raggiungere tutti i punti che ci interessavano, le camere erano molto pulite così come la spiaggia, i giardini e il ristorante. Abbiamo mangiato molto bene, eravamo in mezza pensione, colazione e cena e buffet eccellente! Il personale è veramente gentile e disponibile non ci hanno fatto mancare nulla! Spero di tornare al più presto, già ne sento la mancanza