Eliros Mare Beachfront Poem Hotel

Struttura ordinata pulita, cibo ottimo e con molta scelta, camere curate e pulite idem per le zone comuni, personale disponibile e gentilissimo

Bellissima struttura, completamente rinnovata. Cibo molto buono e ben curato, vario (peccato solo che non ci fosse mai il Gyros). Anche la pasta (da italiano) di buon livello! Piscina molto curata, solo la direzione dovrebbe fare più attenzione affinché gli ospiti non occupino i lettini (limitati) con teli dalle 8 del mattino senza presentarsi fino alle 11. Personale veramente gentile, nota super positiva. Bello anche il ristorante sulla spiaggia, mentre il mare - purtroppo - è spesso mosso. Appena al di fuori c’è comunque un centro abitato con taverne, mini market, bar e agenzie turistiche. Bella vacanza!

Moltissime cose da migliorare, a partire dalla pulizia sommaria delle camere, dalla qualità e quantità di cibo (sicuramente non da 5 stelle), dalle dimensioni della piscina non adeguate al numero di clienti, dalla cura praticamente inesistente delle aree verdi (quasi abbandonate), dal persistente odore di fogna (con annessi moscerini attaccati alla porta della camera) per concludere con la maleducazione dell’addetto al nostro trasferimento in aeroporto che, una volta arrivati, ha scaraventato giù dal van le nostre valigie ed è risalito senza nemmeno salutare (da precisare: il tutto per la modica cifra di 140 euro!). Inoltre di pessimo gusto far pagare 20 euro in più per poter usufruire del pranzo in struttura, nonostante avessimo già pagato per poter usufruire del late check out (mai capitato in tutte le strutture nel mondo in cui siamo stati). Qualità sicuramente NON da struttura 5 stelle. Unico aspetto positivo i ragazzi dei vari bar, sempre molto gentili e disponibili. Sicuramente non ritorneremo, peccato!

Il nostro soggiorno all’Eliros Mare è stato dall’inizio alla fine un’esperienza di vacanza indimenticabile. Il trasferimento con lo shuttle è stato semplice e veloce e già al momento del check in siamo stati accolti con una bevanda rinfrescante. L’assegnazione della camera è avvenuta senza alcun ritardo. In formula All Inclusive io e il mio partner abbiamo potuto godere di un vero paradiso gastronomico. Oltre a una vasta selezione di piatti internazionali erano inclusi anche numerosi marchi di alcolici, cocktail e distillati. La colazione offriva un ricco buffet fisso, mentre a pranzo c’erano leggere variazioni. La cena ci sorprendeva sempre con una combinazione perfetta di piatti tradizionali, proposte variabili e nuove creazioni. La qualità della cucina era eccellente. Ce n’era davvero per tutti i gusti e per ogni età e anche le specialità greche erano presenti e deliziose. Il personale si distingueva per la sua ospitalità autentica. Era cordiale e spiritoso, ma sempre rispettoso e mai invadente. Che fosse alla cucina a vista o al bar, si percepiva ovunque la passione per il lavoro. L’intera struttura è pulita e arredata in stile moderno. Piscina e lettini venivano puliti ogni giorno e persino nelle giornate di pioggia lo staff del pool bar riusciva a creare un’ottima atmosfera. La spiaggia era sempre curata. Il bagnino vigilava con attenzione sulla sicurezza degli ospiti e avvisava personalmente in caso di condizioni rischiose. Il bar sulla spiaggia, con il suo fascino mediterraneo, completava l’esperienza. La reception è operativa ventiquattro ore su ventiquattro. Il personale si è dimostrato sempre disponibile e paziente, anche quando era necessario spiegare qualcosa più volte. La nostra camera era sempre impeccabile. Gli asciugamani venivano cambiati regolarmente e le lenzuola erano sempre fresche. Abbiamo trovato in camera anche una bottiglia di vino di benvenuto e un regalo di commiato, un’attenzione che abbiamo molto apprezzato. Anche l’animazione merita una menzione speciale. Era motivante e simpatica, non solo per i bambini ma anche per gli adulti. Lo staff rispettava sempre i limiti personali, senza mai risultare insistente, ed era allo stesso tempo divertente, coinvolgente e proattivo. Questo equilibrio perfetto dimostra l’alta qualità dell’animazione. Unico piccolo e inatteso dettaglio è stata la cosiddetta tassa ambientale di quindici euro a camera per notte, che veniva addebitata in contanti alla fine del soggiorno. È consigliabile prevedere questa spesa in anticipo. In sintesi è stata una vacanza perfetta che ricorderemo a lungo con grande piacere.

Siamo super soddisfatti della nostra esperienza in Eliros. Hotel completamente nuovo, molto curato nei minimi dettagli, personale sempre a disposizione e molto gentile. Cibo veramente ottimo, tantissima scelta per tutti i gusti e di qualità ottima! Comodissima spiaggia a pochi metri, ben attrezzata e con beach bar a disposizione degli ospiti. Animazione soft, piacevole e non invadente. Al terzo giorno abbiamo anche ricevuto la sorpresa di un upgrade gratuito in una camera con piscina privata...che dire, un sogno!!

Hotel spettacolare, hai tutto a disposizione,:due ristoranti, bar, hall multiple, piscina, animazione presente e non invadente con sport e spettacoli vari, camere comodissime, personale gentile e preparato, giardino verde e curatissimo, spiaggia con lettini comodi.