Utente ospite
1 marzo 2024
Abbiamo trascorso 13 giorni in hotel e questo era troppo per questo hotel dove le persone soggiornano molto più brevemente, solo pochi giorni. L'hotel è stato prenotato tramite un'agenzia olandese, ma i clienti provengono dall'Europa dell'Est e credo che la qualità dell'hotel sia adatta ai clienti meno esigenti. Cercherò di elencare le mie impressioni per articolo: 1. Posizione: a 20 km da Rethymno, niente intorno all'hotel, è necessaria l'auto. 2. Spiaggia: hotel per famiglie con spiaggia sassosa non adatta ai bambini. Mare molto mosso, onde di circa 1 m, la spiaggia viene facilmente chiusa dal bagnino, quindi le giornate di nuoto si perdono. Un bagnino su 3 o 4 hotel, per non avere troppo sta chiudendo una spiaggia per nuotare... quindi puoi nuotare in piscina con altri 200 ospiti... penso che la spiaggia dell'hotel non sia adatta ai bambini. Durante il nostro soggiorno la spiaggia è stata chiusa per nuotare per 4 giorni e c'erano voci quell'ospite dell'hotel è annegato perché preoccupato per la spiaggia e le forti correnti. Non mi sentivo al sicuro e non ho lasciato che mio figlio nuotasse senza supervisione anche se è un bravo nuotatore con diploma di nuoto A e B 3. Il cibo era vario con una buona scelta ogni giorno ma non gustoso.Colazione dalle 7.30 alle 10.00, pranzo subito dopo alle 12.00-14.00, cena alle 18.30-21.00.Se arrivi in ritardo anche solo di 1 minuto perderai il pasto, il che significa che l'hotel tollererà gli ospiti in ritardo...Purtroppo abbiamo pagato tutto compreso quindi eravamo stressati per non arrivare in ritardo altrimenti potresti dimenticare il cibo. 4. Bere: terribile. Le cosiddette bevande locali sono in realtà soda con sciroppo, ci piace il vino ma è il più economico possibile, quindi non abbiamo bevuto. Caffè dalla macchina, Fredo devi pagare, il caffè Ness non esiste Il listino prezzi non è pubblicato quindi devi pagare quello che ti è stato chiesto di pagare. Mi dispiace che abbiamo pagato un accordo tutto compreso in quanto si trattava di una perdita di denaro. La direzione sta cercando di farlo diaciplinare gli ospiti e invece di riposare bene e del pacchetto tutto compreso stavamo guardando l'orologio per non perdere il pasto o lo spuntino poiché l'orario deve essere rispettato e dovevamo guardare il programma cosa si può mangiare e quando per lo spuntino, per il caffè e tè. Ci siamo lamentati con il direttore dell'hotel quando mi ha chiesto di aggiornare la recensione dell'hotel e lei ha detto che il pacchetto tutto compreso non paga Fredo e caffè, tuttavia l'ho pagato 3,5 euro tanto quanto l'addetto alla piscina mi ha chiesto di pagare 5. il personale è professionale e freddo e ha l'impressione di essere felice quando te ne vai. Nessuno ha mostrato interesse a conoscere l'ospite, nessun ospite del personale addetto alle comunicazioni, solo comunicazioni di base sull'ordinazione della bevanda. Il manager dell'hotel fa pressione sull'ospite affinché se ne vada bene recensione, preferibilmente superiore a 4 stelle, ma il servizio dell'hotel è a 3-3,5 stelle. Ho visitato hotel di alto livello in tutto il mondo e consiglio alla direzione di fare lo stesso per sapere cosa offrono gli hotel a 4 stelle 6. Le camere sono piccole ma pulite ogni giorno I letti sono molto scomodi Lenzuola e asciugamani vengono cambiati ogni giorno 7. I fiori nell'hotel sono fantastici 8. Intwrnet è buono e forte Siamo venuti in aereo e siamo arrivati in hotel alle 21.15, ci è stato detto che avevamo perso una cena. Piatto freddo incluso solo frutta, arance e prugne con 1 c
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