Grand Hotel Royal e Golf

La posizione è buona, in pieno centro. Belle le aree comuni, i bar e ristoranti, mentre camere (specie i bagni!) e ascensori hanno tanto bisogno di essere rinnovati. Gli ascensori a volte non partono e rimani chiusa dentro per dei minuti. I bagni sono davvero vecchi, anche letto e camera hanno mobili degli anni 60, se non prima. Il giardino è carino, ma la piscina è di difficile accesso, dovendo passare per la piccola palestra per accedervi. L’ Acqua è fredda perchè sempre in ombra e non la riscaldano. Pur essendo una nuotatrice non l’ho usata che una volta. Il punto “forte” è il ristorante, con chef genovese che fa la focaccia tutte le mattine e la sera. La colazione molto ricca, le torte buonissime, ogni giorno diverse. Ma il servizio è un po’ lento per il poco personale. Ci sono state sere in cui c’era molta confusione in sala e grandi attese, peraltro una sera avevo chiesto (dalla mattina) che mi preparassero il branzino, ma dopo grande attesa è arrivato un piccolissimo trancio, davvero misero, e non avendo preso primo o antipasto, non mi ha saziata; l’ho fatto notare al maitre che mi ha detto che non ne avevano più. Tristissima figura che in un 5 stelle non si dovrebbe MAI fare! Se uno ti ordina un branzino per cena, lo porti intero! Per i prezzi dell’hotel trovo che sia assolutamente non all’altezza del nome (royal) e della fama. Lo SPA…stendiamo un velo pietoso! Dovevo fare la manicure e una ragazza appena uscita da scuola estetica con mani tremanti e che continuava a mettersi e togliersi guanti e la mascherina mi ha rovinato le unghie limandole con una specie di grattugia, in un’ora aveva fatto 4 dita! Ero pure scomoda, dovendo allungare le mani su un lettino. L’ho fermata e sono andata a parlare col manager: questa mi ha prenotato una manicure in un centro esterno, a loro spese (ha detto). Qui mi hanno consigliato la semi-permanente, per lo stato in cui erano ridotte le unghie, e così ho fatto. Peccato che alla fine l’hotel ha pagato solo la manicure normale, lasciandomi a pagare il resto. Che vergogna! Che figura da barboni!!!Se fai un gesto lo fai fino in fondo! Mai mi è capitata una cosa simile in un “grand hotel” che si vanta di essere il primo hotel di Courmayeur!!! Imbarazzante

Ottima location in pieno centro con parcheggio auto e spa efficientissima. Personale cortese e garbato. Ristorante decisamente all’altezza delle aspettative con un Maitre (sig. Giuseppe) che fa la differenza perché attento ai particolari e capacissimo. Lo raccomando vivamente

Non so come possa mantenere la classificazione a 5 stelle un hotel così vecchio e non curato. - Disorganizzazione nelle sale ristoranti, camerieri distratti e noncuranti. Prenoto un tavolo per la cena e poi non è stato riservato: 15 minuti dopo tavolo ancora da apparecchiare; cibo comunque di buona qualità. Tappeto vecchio e logoro, in modo vergognoso,all’ingresso del ristorante principale ( V. Foto) Mancanza di aria condizionata nelle camere perché sostengono che in montagna nessun hotel ne è provvisto: falso! Fuori 30 gradi e camere come forni! Bagno ,oltre che senza finestra, era anche senza aspiratore funzionante; l’ampiezza del bagno 2 mt quadri e quando si apriva la porta sbatte contro i sanitari che ci sono dietro! Accappatoi logori e sfilacciati : ed era una superior room ad € 580 - 480 a notte in base ai giorni della settimana! Posizione dell’hotel in centro. Vecchia struttura dove manca manutenzione e cura. Evito di inoltrarmi in ulteriori particolari.,,

Con la mia compagna abbiamo deciso di regalarci una notte di san Silvestro un po’ speciale e variare il classico contesto montanaro. Risultato: una cena di assoluto livello gourmet in un contesto magico. La neve cadeva sulla piscina mentre noi gustavamo prelibatezze nel ristorante arredato con sobrietà e belle foto in B/n del massiccio del Monte Bianco. Una esperienza diversa da qualsiasi cosa abbiate provato in Val d’Aosta. Serata top.

Ho prenotato 2 camere per passare Capodanno con gli amici, premetto, che ci sono già stato varie volte prima in questa struttura. Al momento di prenotazione , sopratutto per la serata di Capodanno mi hanno consigliato di prenotare anche un tavolo al Lounge, dicendo, che facevano musica, come altri anni e la serata proseguiva al Bar con il DJ, danze e ecc. per i 6 adulto siamo stati obbligati a prendere 3 bottiglie di Champagne, altrimenti, niente tavolo. Ci sta, tranne che, purtroppo, per noi, al Lounge non c’è stata nessuna serata con il DJ o la musica. Bar vuoto. Prima, al ristorante, non ci hanno neanche messo nella Sala, ma al Bistro. Cibo pessimo, freddo, hanno sbagliato tutte le comande. Neanche servito i dolci, dicendo, che ß volevamo divertirci dovevamo spostarci al Lounge, dove, come descritto prima, non c’era nessuna animazione, e abbiamo saputo questo solo al momento. Le camere del hotel (avevamo 2) fredde, di cui una con il bagno/doccia inagibile, il box doccia non aveva le guarnizioni e allagava tutto il bagno. Il giorno dopo, al bar del hotel, ci hanno fatto alzare e mandati via, con la scusa, che il tavolo è stato venduto alle persone non del hotel , e noi clienti abbiamo dovuto andare in camera. PESSIMA ESPERIENZA, da non tornare mai più!

Hotel non è all’altezza di 5 stelle. Camere vecchie, bagni piccoli con i sanitari vecchi. Doccia con le quarnizioni assenti e piatto doccia messo male, l’acqua dappertutto, diventa anche pericolosa per il successivo uso di phon. Tutto hotel ha bisogno di una ristrutturazione importante. Personale al bar e i ristoranti scortese, arrogante. Alla lamentela che il vino servito sapeva di tappo (detto da noi 4) il matre ha risposto che a lui non risultava . Hanno venduto la sera del cenone con il seguito al Lounge (musica , DJ e animazione), con l’obbligo di 1 bottiglia di Champagne ogni 2 persone, ci hanno costretto a prendere 3, ma non c’e stata nessuna serata/ festa, senza musica. Mangiato male, con il cibo scadente, portata di pesce (rombo) non lo era, ma il baccalà scaduto e mal odorante. Attenti al conto finale, hanno cercato di farci pagare 2 volte lo stesso servizio. Sconsigliato!