Utente ospite
19 ottobre 2024
Ho regalato al mio compagno un buono per le terme con camera, cena e colazione dal valore di quasi 500 €, sono incinta e tra due mesi scade il buono, quindi li contatto solo per sapere all'incirca la temperatura dell'acqua e mi rispondono che purtroppo l'entrata alle donne in gravidanza è vietata, e da contratto posso solo prolungare (pagando) il buono di altri 6 mesi, dicendomi in più che il voucher non è nominativo, facendomi intendere che potrei donare quel buono a qualcun altro, io non ho davvero parole per questa scorrettezza, e lo farò controllare, visto che attualmente mi vietano giustamente l'ingresso ma a questa mia condizione dovreste offrire più di 6 mesi visto che la gravidanza dura di più. I miei complimenti, si intascano i soldi ma non fanno un minimo passo verso il benessere dei clienti.