Recensioni su Novotel Antwerpen

Ho provato a ordinare il servizio in camera. Il servizio era pessimo e continuava a dirmi che non c'era niente di disponibile, a parte le patatine fritte. Ho quindi ordinato delle patatine fritte, ma non sono mai state consegnate. La rete era pessima, quindi non riuscivo a connettermi a Internet in camera.

Al momento del check-in, un dipendente non credeva che avessimo prenotato per quattro persone. Il signore ha esaminato a lungo la prenotazione, che indicava semplicemente quante persone erano state prenotate. Il divano letto non era rifatto, dovevi farlo da solo, la biancheria da letto non era pulita. La camera è antiquata, il bagno aveva peli ovunque e non era pulito.

È stata un'esperienza media

Posizione fuori città, quindi non OK se si vuole essere in centro (non è facile con i mezzi pubblici), se si ha un'auto e si vuole un posto facile da raggiungere dalla tangenziale, allora la posizione è perfetta. L'unico neo per me è stato il Wi-Fi. Bisogna scegliere tra Wi-Fi gratuito e a pagamento, ma il Wi-Fi gratuito non è stato sufficiente nemmeno per rispondere alle mie e-mail... Sembra un po' pubblicità ingannevole dire che il Wi-Fi è incluso.

The room was clean, we booked a family room for four people but the sofa bed was not made up. Then we were told to make it up ourselves which was fine, but there were no pillows and blankets. We could’ve swapped rooms but one staff member prevented this from happening. The toilet smelt terrible of urine. Overall, the hotel was nice and the breakfast was good too, the staff in the cafeteria were very good and helpful. We travelled from Antwerp to Brussels for the day and had an amazing time.

I was told that their system has only a record of 2 adults. I showed the receptionist my confirmation which clearly stating 2Adults + 2 kids. Sofa bed was not ready, and I was advised to make the bed myself. Box tissue in the toilet was empty. Stinking smell in the toilet.

Always our choice if we go to Anwerp. We wanted to booked the one in Ghent but was fully booked.

Wonderfull staff and stay. They are very helpful.

Great

Excellent trip

Clean and nice hotel . Big room. Big television . Location is bad

ดีมากสะอาดเงียบสงบ

호텔 직원분들이 친절히고, 편의시설도 깨끗히고 좋습니다. 아이들과 함께하는 가족여행에 적합한 호텔이라고 생각합니다.

看這抬頭還以為是個大店，其實是個汽車旅館