gisele c
11 gennaio 2025
Hotel com excelente localização, ao lado do Shopping, vista maravilhosa e muita limpeza e higienização dos quartos. Sem cheiro de mofo ou bolor Não curtiu · Vários pontos me desagradaram: 1) Ao verificar a conta, percebi que a propina foi calculada sobre o valor total, incluindo os impostos (IVA). Essa prática não está de acordo com as boas práticas de cobrança, já que a propina deve incidir apenas sobre o valor líquido do consumo, excluindo os impostos. Solicito que esta questão seja revisada internamente para evitar novos casos semelhantes e peço, se possível, um esclarecimento sobre a política adotada pelo estabelecimento em relação ao cálculo da própria. 2) Praia não é particular - imunda, cheira mal, e com mendigos dormindo junto a parede 3) Necessita o hotel de melhoras de modernização; pintura por ex 4) ausência de divisórias entre os terraços dos quartos no hotel. Esta situação compromete gravemente a privacidade dos hóspedes, uma vez que permite o acesso visual e, em alguns casos, físico, a áreas que deveriam ser exclusivas de cada um. O quarto não tem janelas, porem precisavamos deixar a porta constantemente trancada pois os demais hospedes tem fácil acesso ...
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