Hotel du Cap-Eden-Roc

Posto incantevole ma servizio da rivedere.Il ragazzo di guardia al cancello ci ferma in maniera scortese avevamo un problema con la prenotazione che non era dipeso da Noi ed invece di cercare di aiutarci con arroganza ci ha bloccato nemmeno fossimo dei barboni!Non conosco il nome ma era tutto tatuato.Grazie a Barbara risolviamo il problema della prenotazione ma al momento di andar via riconsegno il biglietto al valet per la macchina ma me ne riconsegnano un altra,un Mercedes con guida a destra. Non tornerò per la scortesia del ragazzo al cancello.

Sono stato in questo hotel 4 notti, un must per la Costa Azzurra e essendo un Hotel-Freak, non poteva assolutamente mancare. Location stupenda. Solo quella. All’entrata c’è una specie di guardia che non ci fa entrare e chiede se abbiamo una prenotazione, dopo varie chiamate e non capendo come si scrive il nome ci fa entrare. Al check in anche se la camera sarebbe dovuta essere disponibile ci dicono di attendere e ci faranno sapere, senza spiegarci niente. Dopo un‘ora chiediamo e ci dicono che la camera è pronta da molto… strano nessuno ci ha detto niente (?)… Colazione molto semplice e camerieri disattenti e anche altezzosi. Tempi lunghissimi di attesa e un semplice estratto di carota, ordinato ogni mattina, aveva sempre forme e prezzi diversi… molto strano. Le camere sembrano un semplice Westin degli anni ‘80 sia nell’arredo che nella qualità. Ristoranti tutti molto nella media ma il personale davvero scadente. Ogni mattina jogging, ogni volta al ritorno dopo ca. un’oretta, al posto di porci una bottiglietta d’acqua con il sorriso e il buongiorno (cfr. Cap Ferrat…) ci fermano e ci fanno il terzo grado sennò non ci lasciavano entrare, OGNI MATTINA la stessa cosa… La cosa peggiore rimane comunque la piscina, personale terribile che senza mance a tre cifre non muove nemmeno un dito, le sdraio di plastica una vicino all’altra come una scatola di sardine, e non nominate la prima fila, impossibile accedervi riservate a chissà chi…

Ho trascorso con mio marito un bellissimo weekend in questo elegante e suggestivo hotel. Purtroppo appena arrivata in questa struttura le mie aspettative sulla camera sono state presto deluse ma il personale del hotel ha cercato di venirmi incontro assegnandomi un altra camera Con vista mare come da mia prenotazione. Ringrazio il personale per la cortesia che mi è stata concessa Nel complesso la vacanza stata molto piacevole: piscina molto bella , ristoranti e bar con vista superba, personale nel complesso Gentile e premuroso, qualità cibo buona e ampia scelta vini e champagne Unico difetto troppi bambini e bebè in piscina!