Utente ospite
2 settembre 2024
Questo è più un incubo che una vacanza! Siamo arrivati al residence il 17 agosto e la signora di AGENCE du tanit ci ha comunicato che l ascensore era rotto (avevamo l appartamento all 8 piano), dicendoci ogni giorno che sarebbero venuti a ripararlo ma non è mai stato riparato per tutta la nostra permanenza. Parlando con altre persone hanno detto che era rotto dal 9 agosto! E loro come agenzia non hanno provveduto ad avvisare chi doveva ancora arrivare e questa cosa è stata scorretta!! Perché 8 piani a piedi sono veramente tanti, e chi ha problemi di salute non può permettersi di farli!! Se fosse arrivato qualcuno in sedia a rotelle come la gestivano ?! Al check out ho parlato con la signora di AGENCE du tanit (innominabile) che mi ha solo saputo dire DESOLE, e che avrebbe provato a risolvere il problema, quindi le ho scritto svariate e-mail ma senza mai ricevere risposta !! Insomma degli incompetenti che non sanno nemmeno gestire quel che hanno!! LA COSA BELLA È CHE NON HA MAI RISPOSTO ALLE MIE MAIL, MA DOPO AVER VISTO QUESTA RECENSIONE MI HA SCRITTO MINACCIANDOMI 😂 questa è la loro serietà ….. Appartamento fatiscente sporco e vecchio, sportelli mancanti e prese di corrente scoperte pericolosissime !!