Hotel Home Inn a Anshan

前台小姐姐服務太棒了！入住時主動幫忙搬行李，耐心介紹酒店設施和周邊美食，退房時還提醒我帶好隨身物品。態度親切專業，效率超高，讓旅途疲憊一掃而空！強烈推薦這家酒店！

這週末來站前這邊玩，選擇了靠近鞍山火車站的這家如家酒店，這也是我第一次在這家酒店入住。我預訂的房型是大床房，511房間，下面針對這次入住過程説一説自己的感受。 服務：辦理入住的時候，前台能夠做到準確無誤地核對訊息，也能夠快速辦理入住，同時還提醒我有窗户的房型面積比較小，我覺得這些都值得點贊。退房的時候，前台也是微笑服務，感覺非常温暖。希望酒店能夠把優質的服務繼續保持下去。然後這裏提一個小提議，就是我這次的房間是尾房，但是這一點前台沒有告知。雖然我對房間的位置不在意，尾房也無所謂，但是總會有些客人在這一方面比較挑剔，所以建議前台下次能夠提前告知一下。 環境：説實話，這次入住，我對環境這一方面是最驚喜的。首先是酒店大堂，在一樓左手邊，雖然面積不大，但是很整潔，很乾凈。另外就是房間，這次的房間雖然面積不大（可能也就10平米多一點點吧），但是並沒有感覺很逼仄和壓抑，整體環境還是不錯的。然後就是酒店的位置也非常好，離鞍山站和客運站都非常近，交通很方便，周圍還有好多大商場。可能唯一一點小瑕疵就是，房間隔音不太好，晚上隔壁説話的聲音聽得比較清楚。 接下來的衞生和設施兩方面做的就不夠好了，這兩方面都有比較明顯的問題。 衞生：我本人對酒店衞生方面非常挑剔，這次入住，衞生條件不是很好。 首先，房間燒水壺上有明顯的污漬（圖6）。 其次，房間床頭有明顯的積灰（圖5）。 第三點，也是我非常不能接受的一點，那就是——衞生間有蟲子，而且還是活的，而且至少有兩衹（視頻1）……我也不太確定這個蟲子是什麼，或許是小蜘蛛吧。但是不管是什麼東西，都有點兒讓我感到不適，因為我很害怕蟲子。但是當時由於下午着急外出，也沒來得及讓前台給調房。但話説回來，我不太清楚為什麼大牌連鎖酒店會把衞生搞成這個樣子，哪怕積灰多點兒我可能都能理解，但是有活物，這真的是…… 設施：這裏先説一個必須值得肯定的亮點，那就是房間內部有消防自救呼吸機（圖9）。很多同價位的酒店都沒有這個配備。這個設施雖然可能看着不起眼，但是真遇到問題會幫上大忙的，這點值得好評。還有就是，511房間的空調和熱水都很給力。然後接下來就要説説缺點了。 首先，511房間的窗户啊，玻璃怎麼會幹成這樣啊（圖8）。雖然説那膠條封上了，但是看着也不美觀啊，而且房間裏漏風啊……還是希望酒店如果有條件的話，及時修復一下吧。 其次，511房間牀板的木條有脱落現象（圖7）。 再次，511房間馬桶蓋明顯鬆動（視頻3）。坐在上面，感覺馬桶蓋隨時要掉下來一樣。 第四點就是，511房間的淋浴間的噴頭掛也是鬆動的，而且很明顯（視頻3）。晚上用完噴頭，想掛上的時候，前兩次都掉下來了，因為噴頭掛是鬆動的，所以在一些角度會掛不住。 第五點，酒店一次性拖鞋的質量好像不太好。薄點兒倒無所謂，主要的是，穿上之後，走着走着，鞋底開了。之前住的酒店，都沒有出現過這一問題。 最後一點就是，511房間的電視竟然不能看。這裏我説一下，有可能是因為我不會操作導致的無法正常觀看，但我是確確實實按照房間的那個遙控器使用方法的操作步驟弄的，而且弄了不下5分鐘，也沒整明白。最主要的一點就是，使用方法上寫的是，如果藍屏，調到HDMI。重點來了，電視上也沒有HDMI這個選項啊（視頻2）。我又試了一下其他的選項，結果也都是沒法看。我不知道這是怎麼一回事兒，為什麼操作步驟上面寫的和實際情況不一樣。如果是因為我沒弄明白而導致看不了，那希望酒店能夠優化操作步驟，要不然操作起來太複雜、太麻煩了。如果是因為操作步驟本身的問題，那希望酒店及時改正操作步驟上面的文字內容，不要誤導大家。 以上就是我這次入住的一些體驗和想法。總的來説吧，週末，站前，品牌酒店，一晚的價錢在130元以內，也算是很便宜了。但是便宜也得有質量啊，尤其是衞生方面，怎麼有蟲子的房間還能正常售賣呢。還是希望酒店在衞生和設施方面能夠加強一些，讓自身更有性價比。