Pinsengaihekele
27 giugno 2024
L'ordine effettuato da Ctrip includeva la colazione, nonché la scelta del pranzo e della cena. Quando siamo arrivati in hotel, la reception ci ha informato che non c'erano né pranzo né cena e che la colazione sarebbe costata 19 euro. Successivamente, ho contattato il backend di Ctrip e ho detto che l'agente non ha aggiornato le informazioni in tempo. Dopo la comunicazione, Ctrip ha rimborsato parte del prezzo della camera, il che è stata una scelta molto impotente. Complimenti allo staff di backend di Ctrip, è inevitabile che una città così impopolare abbia imbarazzi di un tipo o dell'altro. L'hotel è un albergo di catena economica, non un albergo a quattro stelle. È situato nel centro della città e dispone di strutture complete nei dintorni. Non effettuare il check-in con una mentalità da turista e da vacanza, è puramente un viaggio d'affari.
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