GINLAN JIA RESORT ANJI ZHEJIANG

這次旅行九翠灣酒店，簡直是挖到寶了！酒店位置在山上，非常適合度假，早上還能看日出。前台服務人員熱情周到，辦理入住很快，還貼心推薦了周邊好玩的地方。房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，睡一覺超解乏。衞生間乾濕分離，洗浴用品質量不錯。健身房器材齊全，早餐種類豐富，中西餐都有，滿足不同口味。住得太舒心，下次出行還選這兒！

這次入住體驗真的太棒了！從前台辦理入住時工作人員的熱情接待，到幫忙詳細介紹酒店各項設施，就讓人好感倍增。房間乾淨整潔，佈置温馨，床品柔軟舒適，睡了個超安穩的好覺。衞生間的設施齊全且乾淨，洗漱用品品質也很不錯。酒店的早餐種類豐富，味道可口，能滿足不同人的口味需求。地理位置也相當優越，周邊出行、吃飯都特別方便。特別表揚前台的小魏 小楊和小劉。下次出行，這家酒店依舊會是我的首選！

到安吉玩漂流，在朋友的推薦下定了九翠灣，度假村環境確實不錯，性價比很高，自駕的話開去周邊哪裡玩都是不錯的選擇。二樓的房間一開始製冷效果不是很好，小楊和值班經理的處理方案非常棒，比星級酒店處理的要好，點贊一下。

千挑萬選了帶寶寶出來度假的民宿，看了評論無差評，放心的定下了房間。剛到酒店時前台給升級了攬月私湯大床房（被譽為最好的房型），當時很開心，也期待在這裏度過美好的假期。房間很大，客廳空間完全夠寶寶爬行，還有兩個衞生間。沒有寶寶圍欄，我們自己帶了。私湯需提前聯繫管家，加熱需要30分鐘。一樓有露天泳池，還可以篝火晚會。不過附近沒什麼好吃的，衹有一家土菜館，味道還行，可以嘗試。早餐種類不是特別多，但是可以吃飽。也有寶寶可以吃的番薯玉米等。 好了到這裏一切都還算可以，晚上十點寶寶要睡覺了。我看床單皺皺的，翻開枕頭一看，床單沒有壓進去（這很基礎的鋪床單都沒做好）。我翻起床單打算往上拉，反面突然爬上來一個蟲子！一個蟲子！我簡直不敢相信自己的眼睛。我們還帶着寶寶，如果我不拉這個床單，有可能半夜寶寶就被蟲子咬了！我立馬給管家發去了微信，管家説安排人來換床單被套。大概過了十分鐘，一個員工來了。看他操作不太嫻熟的樣子，得知他是暑期工，我説你這太慢了，他叫來他的同事一起幫忙。期間我詢問，為什麼床上會有蟲子，這太離譜了。兩個人搞來搞去，一會兒枕套沒有，一會要去拿被套。又十分鐘過去，暑期工回來了，開始鋪床單，鋪完讓我看可不可以，我一看，床尾都沒有塞進去。他説他不太嫻熟，再去找經理。此時已經半小時過去了，寶寶吵鬧很嚴重，同時我又聯繫了管家，管家説重新安排人過來換。又過了幾分鐘，一位自稱經理的男子來到我們房間，説要給我們換房。當時已經快要半夜十一點了，而且我們行李散落一地，寶寶半夜還要起來喝奶，根本不可能換房間。當我們在對話時，兩位正式的員工（日常清潔換床上用品的）來了，説她們來換，很快。的確很快，態度也很好。當時他們已經休息，酒店日常的安排是晚上都是非專業人員值班。她們兩也是因為我再次跟管家提出太慢了，寶寶吵鬧嚴重才換過來的。等他們走後，我們收拾收拾，哄寶寶睡覺已經十一點半。整一段都堪稱離譜的程度，我不敢想花了800多塊錢住的房間床上有蟲子且後續服務這麼糟糕。 第二天收拾收拾回家，前台給了兩份伴手禮以表歉意。 總結：對於衞生以及服務非常不滿意，如果讓我正常評分，這兩方面我會給0分。給2分是因為給我們升級了房型，拿別人手短。

酒店是今年才開的，位於一個小村莊中。雖然道路有些狹窄，但門前荷花塘和山景很有特色。酒店門面不顯，但是有好幾幢樓。房間面積大設施很新，但缺少一個行李架，箱子和大包衹能放地上。早飯還不錯的，環境也挺好。但是晚上衹提供火鍋，沒有炒菜，有些遺憾，衹能去酒店推薦的飯店用餐。酒店房間還提供了智能應用，贊。

很意外在安吉這個遍地都是民宿的地方，居然找到一家酒店，酒店還在山上，風景很好，房間也非常大，關鍵還是五恆系統，住的特別舒服，不得不説這家酒店的床墊和枕頭真的是相當舒服，軟，但是有支撐力。還有前台小楊服務也特別好。