Grand Hotel Passetto

Hotel veramente gradevole. Ha tutto ciò di cui si ha bisogno, camere accoglienti, belle e di ultima generazione. Colazione buona e abbondante. Personale cordiale e accogliente. La posizione è strategica, ha vicino ogni tipo di negozio di cui si può aver bisogno ed è a 2 passi dal mare. Consigliatissimo!

Sono rimasto soddisfatto, durante il mio periodo lavorativo ad Ancona durato ben trentasei anni vi ho mandato molti miei clienti rimasti tutti soddisfatti. Ottima la prima colazione.

Ho prenotato per telefono n. 3 notti in questo hotel e sono totalmente contrariata sul servizio e sul numero di stelle che vantano di avere. Innanzitutto, per telefono mi viene comunicato un prezzo a notte differente da quello che mi sarebbe stato poi confermato via mail e viaggiando per lavoro, e quindi non pagando con fondi miei, ho avuto problemi perché il prezzo era lievitato rispetto a quello che era stato accordato. Poi, nel riconfermare la prenotazione mi viene comunicato che, invece di un letto francese (140x200) come concordato con la prima operatrice, avrei avuto un letto singolo (90x190), chiedo chiarimenti e mi viene detto che mi avevano spostato in un’altra camera e “non sapevano perché”; chiedo dunque che mi venisse ripristinata la camera concordata ed al mio arrivo scopro che il letto era una piazza e mezzo (120x190). Come se non bastasse, mi viene data all’inizio una camera che non aveva il frigo funzionante e vista la necessità di averne uno (come specificato telefonicamente) mi viene cambiata la camera con una con lo stesso letto 120x90 e il bagno totalmente impraticabile visto che i sanitari sono attaccati alla parete e il wc si trova quasi sotto al lavandino, per poggiare comodamente la testa immagino, inoltre l’odore del bagno era disgustoso, risaliva una puzza di acqua stagnante da vomito. In ultimo, la camera dava su dei condomini che sono veramente poco distanti dalla struttura e la camera non è dotata di un paio di tende così da poter offrire uno spettacolo ai dirimpettai. Insomma sono ancora qui e non vedo l’ora di andarmene. 4 stelle assolutamente non meritate e ingiustificate.

Cortesia e professionalità. Camera vista mare fantastica: molto calda e accogliente anche se con pochi dettagli, bagno grande e luminoso con doccia bellissima. Favoloso svegliarsi ogni mattina guardando il mare dalla grande finestra vicino al letto. Colazione ottima con buffet molto vario: piccole note dolenti la mancanza di cartellini con le indicazioni su i cibi da mangiare e l'assenza di posate da buffet. La bontà del cappuccino nel primo giorno è peggiorata notevolmente nei giorni successivi del soggiorno. Bravissimi i ragazzi della reception che ci hanno aiutato a scegliere le mete da visitare. Ci è piaciuto molto anche per la vicinanza al mare della spiaggia del Passetto!

Esperienza nella media, esteriormente un bellissimo albergo che si affaccia sul mare. L'entrata e la reception sono in stile un po' anni 90. Camera standard matrimoniale, carina, vasca in bagno dove lo scarico faceva fatica a far andar giù l'acqua ma con il telefono vicino ai sanitari non so per quale utilizzo. Colazione dolce e salata, il classico ma nulla che faccia dire wow. Scrivo la recensione non per lamentarmi ma solo per esprimere il giudizio.