Hotel in zona Meadow Creek Boat Take-out, Anchorage

Il nostro soggiorno è stato apprezzato grazie ai dipendenti del microtel. Mi consiglierei e ritornerò per viaggi futuri. Sono stati anche accolti con favore il mio cane (che potrebbe sembrare spaventoso, ma è un dolce animale di servizio)

We have stayed here 3 times in the last 5 years. It was great 5 years ago, but the last two years in a row they have given our room away. We live in Seattle and flew up for our 30th anniversary on Valentine's Day. I booked a specific junior suite 7 MONTHS in advance and called 2 days before we arrived to assure we still had that room. I was told we did. When I booked it with manager Brian Mercereau, he assured me we would have that room. He called me back and said the room was occupied and it ”was out of his hands”, but to ask for him when we got in from our flight. He assured me he would be there. When we checked in, he had left for the day. To make a long story short, we ended up on the 8th floor - we were supposed to have been on the 18th floor when I booked. Five days later we started smelling paint coming in through the vents. I called downstairs to be told they were painting on the 2 floors above us and all rooms there were being painted. So we had to move AGAIN to get away from the smell. We were there for 8 days and spent over $2100. When we checked out, an older man with glasses didn't even ask how our stay was, never said thank you, just handed us our bill receipt and said ”there ya go.” The bottom line is you aren't valued as a guest at the Hotel Captain Cook - even return guests. You are just a number and they couldn't care less. Everyone else is wonderful in the hotel from the valet attendants, bellhops, restaurant workers, etc. But their front desk really needs work. Most of the time they are cold and aloof. They don't care about their guests in the long run.

Abbiamo affittato una suite 2-room per viaggi di famiglia come punto di atterraggio ogni giorno dopo le nostre avventure. La camera da letto principale non ha il proprio bagno privato. La seconda camera con 2 letti Queen ha il proprio bagno. Il sistema HVAC in questa stanza ha solo un sensore di temperatura per l'intera suite che si trova nella seconda camera da letto, un problema con conforto a volte. Le pareti e i pavimenti sono estremamente sottili, come potremmo sentire altre conversazioni in camera degli ospiti dalle camere adiacenti e sopra le nostre, nonché l'uso di toaletta e anche cortine aperte al mattino. C'era un urlo estremamente forte dalla strada, mentre due persone senza casa si combattevano per ore a metà della notte - non era una sola volta. Vi è anche un rumore significativo dovuto al traffico stradale sia da Benson Blvd che Seward Highway - che non ci ha molestato troppo, ma può mollare persone che non sono abituate a questo. Il parcheggio è stato molto importante e la posizione è estremamente vicina alla Seward Highway, che ha reso i nostri viaggi molto comodi. L'hotel ha un buon colazione con oggetti di buffet standard come uova, bacon, bagagli, biscotti e segale, cereali e una stazione di pancake. Sono anche fatti per ordinare oggetti come omeletti. In generale il nostro soggiorno è stato molto piacevole.

Clean and quiet, I like the buffet breakfast and have laundry

La stanza è molto piccola, ma il serbatoio è configurato, il frigorifero è tutto, la sala ha una cucina corretta.Il parcheggio è grande e gratuito.Il servizio è buono.La decorazione ha una struttura abitativa molto locale, molto vicina all'aeroporto

Il campo era bello e alberghiero, ma due giorni dopo abbiamo controllato e organizzato la navetta alla stazione ferroviaria solo per scoprire che il personale ci aveva malinformati. La sera prima di partire dal treno, il personale disse che non eravamo registrati per la navetta, ma ”ci hanno fatto un favore” facendo un'eccezione. Il nostro bagno si fermò la prima mattina e mandò subito un riparatore a ripararlo. La colazione era piuttosto buona con uova calde, bacon, waffles, e il grano di solito, ecc. La stanza era molto piena (avevamo un gruppo di 4 e non ci erano abbastanza posti), ma molto pulita. Un giovane si fermò vicino alla porta della cucina per assicurarsi che tutto fosse riempito, e mi aiutava a prendere dei bagagli per la mattina prossima, quando usciamo presto. Egli ha anche fatto un colazione per noi per la mattina che abbiamo lasciato, perché la sala da pranzo non sarebbe aperta. È abbastanza vicino all'aeroporto e non lontano da Walmart, se avete bisogno di qualcosa.

Anche se le strutture sono un po'vecchie, questo è ancora un hotel che rende ospiti!Il personale di servizio è attento e entusiasta. Anche quando il colazione è più occupato, il cameriere ha sempre sorriso. Il cibo del ristorante è anche fantastico, di fronte al lago, una colazione ricca, una tazza di caffè, un bel giorno di apertura!