Hotel Okura a Amsterdam

Siamo stati davvero in attesa di rimanere all'Okura e sono stati donati una piacevole stanza ma trovati mancanti servizi e non 5* La macchina del caffè di Nespresso era insufficiente nel suo rendimento e nessuna caldaia separata per il tè così ho dovuto scendere al Ristorante in un vestito di tovagliolo per ottenere la mia prima tazza del giorno. Tutti i colazione erano un sacco di ospiti vichinghi in qualsiasi momento abbiamo cercato di sbloccare e trovato ci sono poche opzioni vegetariane per colazione calda così solo una volta ordinato da un menu molto limitato A la Carte - uova Benedict che arrivato veloce ma freddo così non può’ Non c'è nemmeno la tavola di altezza dei bambini, così con la migliore volontà del mondo non potevano raggiungere tutte le opzioni, così le mani e le braccia finirono nelle tavole di fronte. Per dire che il colazione è 5 stelle sarebbe un'eccessiva sorpresa di circa 2 stelle e ora mi piace il pranzo di colazione che so che sono preparati e portati direttamente al tavolo al mio attuale hotel boutique a Leiden. La piscina è buona, ma la piscina è più fredda di quella gentile e il manager di grumpy? ci ha detto di non provare a usare la macchina del caffè rotta là! La signora a un'ora ha offerto gentilemente di preparare il caffè, ma lei si era chiusa sabato sera, quindi non abbiamo accettato la sua offerta. Un caldo benvenuto alla porta e all'arrivo/ricezione e il servizio di sdoganamento folle non compensano per la scarsa prestazione e la mancanza di interesse o tazze pulite (se si può ottenere la macchina del caffè per funzionare) Molto meglio usare queste persone per chiedere agli ospiti se tutto Concierge era raramente disponibile per direzioni rapide, quindi è caduto al personale di ricezione occupato. Il ristorante giapponese deve essere raccomandato e ringraziiamo Paul e i suoi colleghi per l'impegno che hanno fatto per un'autentica esperienza. Ben situato hotel pulito ma per un'autentica esperienza giapponese non si può battere il Giappone sembra.