benedict adrian
11 dicembre 2024
La posizione è a circa 10 minuti a piedi dalla stazione del tram più vicina, molto lontana da Amsterdam Central, circa 30 minuti in tram.
Troverai questo hotel all'interno di un centro commerciale che è solo un semplice centro commerciale.
La colazione è ok, forse 3,5/5 e l'atmosfera è adatta al freddo di Amsterdam.
Ciò che non mi piace di questo hotel è il personale della reception, sgradevole e che si sente autorizzato.
La mia stanza era una King Suite, credo, e quando sono arrivato una delle lampadine non funzionava.
Ho dovuto chiamare la reception e informare del problema, inoltre ha detto con un forte accento che non avevano personale in grado di risolverlo e che avrei dovuto aspettare fino a domani.
Badate bene, erano le 16:30 di venerdì, non un fine settimana. Ero un po' arrabbiato con la receptionist che ha risposto alla chiamata, non aveva alcuna empatia.
Quando abbiamo chiesto indicazioni, un'altra receptionist è stata molto sgradevole, ci guardava dall'alto in basso e sembrava molto infastidita mentre dava istruzioni. Sono molto dispiaciuto per il servizio clienti di questo hotel.
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