Hotel Pontsteiger

Peggior hotel in assoluto. Da EVITARE. Con fuori 25 gradi, nelle camere del mio corridoio è accesa l’aria calda da stamattina. Hanno detto più volte che dovevano solo farla riparare in giornata. Che dovevamo aspettare due ore per un reset del sistema. Alle 17:30 ho comunicato alla reception che non riuscivo nemmeno a spegnere l’aria. La receptionist viene con me in camera e ripete fino all’infinito in un pessimo inglese, che lei non può fare niente. Che fino a domani non può parlare con nessuno. Che non c’è nessuno tecnico disponibile, anche se è un giorno feriale. Dicendo che volevo andarmene subito e avere indietro i soldi appena pagati per due notti, mi ha risposto di nuovo che dovevo aspettare domani. Ora sono le 23:25 e la mia stanza è un forno. E anche la stanza accanto alla mia, dove dormono i miei genitori di 82 anni, è un forno. Non si spegne l’aria in nessuno delle camere del mio corridoio. C’è gente che dorme con la porta aperta. Inoltre le ventole dell’aria condizionata vanno al massimo e fanno tantissimo rumore. La location esternamente sarà carino, ma stanotte sarà un inferno. Io non ho tempo di stare dietro a questo ******. Domani ho un matrimonio importante. Sono venuta dall’Italia per questo matrimonio, ci tengo moltissimo. Ma questo albergo sta rovinando tutto. DA EVITARE. SERVIZIO INESISTENTE.