Hotel in zona Khirbat ad-Dayr, Amman

La stanza è molto buona, letti molto comodi, letti di tovagliolo e così via sono molto puliti. Il bagno è molto grande. Il più soddisfatto hotel di 24 notti di questo viaggio in Medio Oriente. La colazione è anche buona. Il servizio del personale è molto buono. Il sorriso caldo è buono. Da porta alla sicurezza è pulito fino al ristorante della reception è buono per ogni personale Sotto è un grande negozio, ci sono molti ristoranti vicini e un buon ristorante cinese. In generale, è molto soddisfatto.

Maggio 2023. io, mio marito, un amico ed un'amica che non sono coppia partiamo con un viaggio organizzato. Arriviamo alle 23.45 in hotel e scopriamo che invece di una matrimoniale e due singole, l'hotel ha preparato due matrimoniali. Cerchiamo di spiegare l'errore e ci viene risposto che comunque sono 4 posti letto. Nonostante gli mostriamo i contratti e i voucher che il tour operator ci ha fornito ci vorranno 45 minuti per ottenere quello per il quale avevamo pagato. Alle 0.30 del mattino veniamo accompagnati nella nostra stanza ma due delle valige che ci portano non sono nostre e per giunta le chiavi non funzionano. L'impiegato dell'hotel ci apre con il suo passepartout e scende alla reception con le nostre chiavi garantendoci che tornerà subito. Passano 20 minuti e mio marito scende personalmente e finalmente torna con le chiavi funzionanti. Intanto si è fatta l'una del mattino e ci accorgiamo che la tv è accesa sulla schermata musicale di benvenuto ma il telecomando per chiuderla non funziona. Apriamo la porta della stanza e troviamo l'impiegato dell'hotel che ancora cerca di chi siano le due valige per errore attribuite a noi e si offre di portarci un telecomando funzionante. Non lo vedremo mai più! Il giorno dopo, tornando nel pomeriggio in hotel dalle escursioni, i nostri due amici trovano nelle loro stanze un piatto con un arancio, una banana e una mela probabilmente come ”indennizzo” per l'equivoco delle stanze senza un biglietto di scuse e senza neanche le posate per sbucciare la frutta. Credo che la pulizia e la colazione abbondante siano cose assolutamente scontate per un hotel Crowne Plaza. La differenza quindi la fanno i servizi , l'accoglienza e la capacità di risolvere i problemi. Non ci siamo proprio!!

L'hotel ha una posizione decente con parecchi bar e negozi nelle vicinanze. L'hotel stesso dispone anche di un ristorante e di un bar. Siamo stati qui per due notti separate per facilitare il nostro viaggio a Petra e Wadi Rum e in un'occasione abbiamo prenotato una camera doppia e una camera doppia superior. Valeva la pena spendere un po' di più per la camera superior perché aveva una zona soggiorno separata, un letto più grande e una doccia più grande. Entrambe le camere avevano un mini-frigo e alcuni snack disponibili a prezzi ragionevoli. Eravamo grati che il bar chiudesse a un'ora decente, quindi la camera sarebbe stata silenziosa, ma abbiamo scoperto che i letti non erano così comodi. Ci sono alcuni elementi che potrebbero essere migliorati, ma abbiamo ritenuto di aver trascorso un soggiorno decente dato che era solo un posto dove dormire.

Il nostro soggiorno è stato il più bello possibile, e il nostro soggiorno è stato completato con una nuova proprietà, con una specifica estremamente alta. Il servizio era in punto, le camere sono abbondanti e il bagno era semplicemente eccellente! Il soggiorno includeva accesso gratuito alla spa per gli ospiti e i trattamenti erano buoni. La colazione era molto diffusa e abbiamo pranzo a Soleil, un'azienda agricola per la tavola di vetro artigianale, e il cibo era grande, avevano glutine libero e diverse altre opzioni GF. Abbiamo anche cenato in Italia, dove la cena era grande e avevano entrambi glutine di pane e pasta liberi. L'hotel dispone di una macchina ATM, ma come molti hotel di Amman non c'è molto nelle vicinanze di passeggiata. Se mai tornassi ad Amman, mi piacerebbe assolutamente rimanere qui di nuovo!

L'hotel è situato in una bella zona residenziale, ma non è molto centrale: Ha un ottimo servizio e grande pulizia. Le stanze sono ampie e moderne, almeno nel mio caso non ho riscontrato quei problemi di stanze vecchie o maltenute che ho letto in altre recensioni. Noi ci siamo trovati molto bene ad eccezione della colazione, davvero pessima come qualità, freschezza (i dolci e i panificati erano sempre secchi) e varietà.

L'hotel è ben posizionato e molto accogliente. L'accoglienza è impeccabile. il check in è stato rapido. La camera che ci era stata assegnata non era pronta per 3 persone nonostante l'ora. La pulizia non era il massimo e il telefono non funzionava. Dopo vari sali e scendi in reception e un'attesa di 1 ora ci è stata assegnata una nuova camera. La colazione è varia e abbondante con un buffet curato. Anche qui qualche problema perché non eravamo sulla lista per poterci accomodare. Devo dire che nonostante tutti questi problemi, il personale si è dimostrato all'altezza, riuscendo a sistemare tutto con gentilezza e con tante piccole accortezze che hanno fatto la differenza.

Sono arrivato , con amici , il 28 dicembre . Avevo avvisato , tramite il loro form , che sarei arrivato dopo le 22 , viaggiando da Ciampino . Hanno aperto tre ticket ai quali avrebbero dovuto rispondere in 24 ore ma che invece sono andati inevasi . Nel frattempo avevo chiesto alla mia agenzia almeno una lunch box , che invece non mi hanno dato . Comunque all'arrivo , constatato che non avevamo da mangiare e nei dintorni c'è il vuoto assoluto , ci siamo recati a cena al Marriott hotel , che è vicino . Ci siamo pagati la cena ( avevamo con Corp hotel trattamento di mezza pensione ) e siamo tornati in albergo . Siamo saliti in stanza e con nostra grande sorpresa troviamo una finestra con la maniglia rotta e dondolante che non si chiudeva . Il rumore che arrivava dalla strada ( trafficatissima ) non ci permetteva di dormire e entrava anche vento freddo ( fuori c'erano 2/3 gradi ) . Sono sceso alla reception ma mi hanno chiesto di avere pazienza perchè non avevano camere da darmi in quanto l’hotel era full (?) . Quindi quella notte non sono riuscito a chiudere occhio .Al mattino mi assicurano che avrebbero sistemato la finestra . Arrivo alle 19 di sera e la finestra era ancora così come l'avevo lasciata . Scendo di nuovo alla receptione dopo un pò di discussione , mi danno un'altra camera . Entro e , sorpresa delle sorprese , la finestra era rotta esattamente come l'altra . La faccio notare al facchino che ci ha acompagnato e torno alla reception per un'altra discussione .Chiamano il manager , il vice manager e alla fine dopo un bel pò di incavolatura mi danno una suite che definiscono come un upgrade . In effetti la stanza è spaziosa ma nel frattempo mi sono giocato una notte insonne e ho un bel giramento di scatole . Capitolo colazione : la peggiore che abbia mai visto da quando viaggio ( e sono molti anni ) . Stessi piatti assurdi , come fagioli al pomodoro , mashed potatoes , boules con yougurt all'apparenza diversi tra loro ma senza alcuna descrizione , piatti di affettati locali senza capire di cosa siano fatti , lo stesso dicasi per i formaggi . I dolci inesistenti e alla sera mettevano dei dolci colorati anche belli da vedere che non avevano alcun sapore . Da bere una bottiglia di acqua che te ne versavano un bicchiere e se la portavano via , neanche fosse un Brunello di Montalcino .Impossibile avere un caffè a fine pasto . Sorvoliamo anche sul fatto che il 31/12 sono arrivati una decina di spagnoli alla stessa ora nella quale ravamo arrivati noi il primo giorno e a loro hanno apparecchiato la tavola e li hanno fatti mangiare con calma quando a noi hanno detto che alle 22 la sala chiudeva . Ciliegina sulla torta , alla riconsegna delle chiavi , ci danno un modulo da firmare sul quale ra stampato il gradimento per l’Hotel in 4 voci che neanche ricordo e con inseriti i dati di camera e cliente . Alla faccia dell’anonimato ... Il tutto davanti ai loro occhi che controllavano cosa scrivessi !!! Prima di uscire un facchino che vedevo per la pri

Le camere erano pulite, molto confortevoli, e il personale era sorprendente. Hanno passato e andato oltre per aiutare a rendere il nostro soggiorno piacevole. Raccomando fortemente questo hotel per chiunque visita il centro

Good value hotel that is not too far from the city centre. Staff at the hotel are very friendly and assisted with any questions we had. We did the free walking tour, and highly recommend do this. Ibrahim the guide was great. Showed us areas that we would not have ventured to. He gave us some history of Amman and suggested places to visit on our own. If you can do a bit of walking I would recommend this hotel.

Ostello (con possibilità di avere camera privata con bagno) vicino la rainbow street di Amman. Avevamo una camera matrimoniale che si è rivelata essere con due letti singoli. La camera era senza balcone e con la finestra posizionata a 3 metri di altezza senza possibilità di vedere fuori. La porta era rotta e la chiave a volte girava a volte no (non abbiamo mai provato a forzare a chiuderla dall'interno per non rischiare di rimanere bloccati senza possibilità di uscita!). Pulizia discreta, non ottima (si tratta comunque di un ostello): gli asciugamani erano umidi appena arrivati e quelli puliti richiesti i giorni successivi erano anch'essi umidi. Colazione limitata. Personale disponibile ma un po' freddo. Nota positiva: locale carino, molto colorato con spazi collettivi per socializzare.