speedy6
26 novembre 2022
I servizi di questo albergo sono ben lontani dagli standard di un 4 stelle, cibo scarso, mal presentato e di bassa qualità, mai visto un solo pezzo di frutta in un Pase come la Giordania dove ci sono frutti meravigliosi, personale poco attento, per avere bicchiere o altro occorreva richiederli più volte ed in alcuni casi il fai da te era cosa migliore, conoscenza dell’inglese sotto ogni livello di sussistenza, poco cortesi e, in particolare quelli del ristorante con atteggiamenti molto sgradevoli , l’ultimo giorno mi è stato chiesto il pagamento della bottiglia d’acqua anche del giorno precedente seppur avessi firmato regolarmente la ricevuta per l’addebito in conto, questo è successo anche ad altri componenti del gruppo giorni prima, credo che l’errore possa capitare, in questo caso da parte del personale di servizio, ma l’atteggiamento arrogante e accusatorio non è giustificato. Pulizia delle camere molto scarsa, posizione dell’hotel su strada di grande traffico con scarsa insonorizzazione, televisore non funzionante, cassaforte inutilizzabile sia durante la prima che la seconda permanenza, il problema è stato fatto presente ma stiamo ancora aspettando che lo facciano….