Utente ospite
12 giugno 2022
Mi sono affidata alle recensioni di Tripadvisor rimanendo delusa, mi sono lasciata incantare da quanto scritto da viaggiatori inglesi e francesi. Al nostro arrivo facciamo vedere la nostra prenotazione e la signorina con difficoltà “forse non trovava la nostra prenotazione” si rivolge ad un collega più anziano che mette mani sul computer e inizia la ricerca …. In tutto questo mentre attendevamo l’esito , l’accoglienza è stata pessima. Ci assegnano la camera , il signore in maniera frettolosa ci accompagna, apre la porta della stanza e si dilegua in bagno per ispezionare che tutto sia apposto !!!!!! La stanza si trova al piano terra dell’edificio ,per arrivarci passi per un vecchio corridoio di servizio vicino ad una vecchia e fatiscente cucina, il cattivo odore che risale dal bagno invade la stanza di puzza, ora capisco perché il “Signore” ha controllato in bagno furbescamente, si è venduto una stanza che mai e poi mai doveva essere allocata. Andiamo in reception e chiediamo se si poteva fare qualcosa, la soluzione era prendere una suite, faccio presente che avevamo pagato €260.00 circa per una notte e non è poco, quindi mi sono rifiutata di dargli altra differenza per un problema loro. Ci fanno capire che sarebbero andati in stanza prendendo in carica il problema, noi usciamo per andare a cena sl nostro rientro nulla è cambiato!!! Ci hanno preso per i fondelli…. Comunque nei servizi rientra anche l’aria condizionata che io non ho trovato, anzi ci sono le griglie ma in stanza non c’è il telecomando, specchio ingranditore del bagno non utilizzabile (non direzionabile), il servo muto rotto!! Il tutto è documentato da foto. Chiedo,..,,,,,, le quattro stelle le avete ricevute con i punti? Tenetevi alla larga da questo posto non è come lo descrivono. Sconsigliatissimo!!!!!